IT-Projekte umfassen meist eine Vielzahl von Einzelleistungen, die unterschiedlichen Vertragstypen zuzuordnen sein können. Einige von ihnen, wie beispielsweise die Erstellung oder Änderung von Software, aber etwa auch Machbarkeitsstudien oder Feinkonzeptionen fallen unter das Werkvertragsrecht. Auch das Projektmanagement fällt oftmals unter Werkvertragsrecht, wenn es eine get …
Ein Webhoster muss Schadenersatz für eine Website leisten, die durch einen Server-Crash bei einem Subunternehmen verloren geht. Ein Webhoster muss auch dann von den betreuten Websites Backups erstellen, wenn das nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart ist. Dies hat das Landgericht Duisburg mit Urteil vom 25. Juli 2014 (Az. 22 O 102/12) entschieden.
Online-Anbieter von Telekommunikations-, Rundfunk-, Fernseh- und auf elektronischem Weg erbrachten Dienstleistungen an private Kunden innerhalb der Europäischen Union (EU) werden ab Januar 2015 die in dem jeweiligen Land des Kunden geltenden Umsatzsteuer-Sätze berechnen und dort abführen müssen. Bislang war diese in dem Staat zu entrichten, in dem das leistende Unternehmen ansässig ist.
Bei der Auswahl eines passenden Auftragnehmers haben Präsentationen eine Schlüsselfunktion, sei es als Einzelvorstellung eines Auftragnehmers zum ersten Kennenlernen oder als groß angelegte Präsentation, bei der mehrere potentielle Auftragnehmer nach einem einheitlichen Briefing Lösungsvorschläge präsentieren. Die Teilnahme an diesen sog.
In Teil I dieses Beitrags hatten wir die Regelung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit und die Vereinbarung von Messkriterien in Service Level Agreements (SLA) thematisiert. In diesem Teil geht es um die Frage der Störungsbeseitigung, der Sanktionsmöglichkeiten und der Kündigung des Vertrags. Leistungen zur Störungsbeseitigung Unabhängig von der Verpflichtung zur Aufrechter …
Der Begriff Service-Level-Agreement (SLA), Dienstgütevereinbarung (DGV) oder Dienstleistungsvereinbarung (DLV) bezeichnet eine Vereinbarung zwischen Auftraggeber und IT- Dienstleister für wiederkehrende Dienstleistungen. Ziel einer solchen Vereinbarung ist es, dem Auftraggeber Kontrollmöglichkeiten an die Hand zu geben, die zugesicherte Leistung innerhalb der vereinbarten Reakt …
In Teil I dieses Beitrags hatten wir die Rechtslage rund um die Frage beleuchtet, was Werbeagenturen, Berater, Medienproduzenten, Architekten, Programmierer oder Spieleentwickler tun können, wenn nach einem Pitch der potenzielle Kunde zwar die präsentierte Idee aufnimmt, der erhoffte Auftrag jedoch ausbleibt. In Teil II geht es um die Frage, wie die Idee vorab vertraglich ggf.
Nicht nur in der Kommunikationsbranche ist das Thema „Schutz der Idee“ ein fortwährendes Thema. Alle, die von der Kommerzialisierung ihrer Ideen leben –beispielsweise Werbeagenturen, Berater, Medienproduzenten, Architekten, Programmierer oder Spieleentwickler – sind hiervon betroffen. Für kreativ Schaffende ist es üblich, in Vorleistung gehen zu müssen, um einen Auftrag …