Telefonrechnung

  • Klein aber fein: Versand einer Papier-Rechnung muss kostenlos erfolgen

    … Mittlerweile ist es ganz normal, dass regelmäßig wiederkehrende Rechnungen (Strom, TV, Telefon, Internet) nicht mehr per Post verschickt, sondern online zum Download bereit gestellt werden. Dass ein Anbieter hierauf jedoch keinen Anspruch hat, sondern vielmehr noch nicht einmal Gebühren für einen postalischen Versand der Papierrechnung verlangen…

    Rechtsanwalt Daniel Nowack- 1249 Leser -
  • 01056 Arcinum GmbH i.I. – der nächste Call by call Abzocker

    … Amazon Der Call by call Anbieter 01056 ist das nächste Telefonunternehmen das mit extrem hohen Minutenpreisen Verbraucher zur Kasse bittet. 01056 ist nicht unbekannt und hat bereits vor Jahren unter dem Namen PM2 versucht Verbraucher über den Tisch zu ziehen. Erst nach einer Abmahnung des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen wurde damals…

    Recht alltäglich- 341 Leser -


  • Ping-Anruf = Betrug

    …Eine tolle Geschäftsidee hatten da ein paar Leute: Mithilfe von Großrechnern riefen sie um die Weihnachtszeit herum zahlreiche Handynummern an und legten nach einmaligem Klingeln wieder auf. Den Handynutzern wurde eine Nummer angezeigt, die mit +49137... begann. Neugierig, wer sie da wohl angerufen habe, riefen viele dann zurück - und hörten nur…

    kLAWtextin Strafrecht- 364 Leser -
  • Prepaid ist Prepaid, und basta! (Teil 2)

    …, etc.) zu zahlen.“ Das wäre ja noch schöner, meinte das Gericht. Durch diese Klausel werde das Prinzip von Prepaid-Verträgen ja quasi auf den Kopf gestellt. Der Verbraucher, der einen solchen Tarif wählt, wolle damit ja gerade die Kontrolle über die Kosten haben und nur so viel verbrauchen können, wie er vorher gezahlt hatte. Und dann kommt sein…

    kLAWtextin Wettbewerbsrecht- 310 Leser -
  • Die anscheinend richtige Telefonrechnung

    … Ein Anscheinsbeweis für die Richtigkeit einer Telefonrechnung setzt voraus, dass ein zertifiziertes Abrechnungssystem gemäß § 45g Abs. 2 TKG genutzt wird und bei rechtzeitigen Einwendungen des Kunden eine technische Prüfung gemäß § 45i Abs. 2 Satz 2, Abs. 3 Satz 2 TKG durchgeführt wurde, die keine Hinweise auf Fehler oder Manipulationen erbracht…

    Rechtslupe- 29 Leser -
  • Internet-by-Call und die Abrechnung über die Telefonrechnung

    … Preisansagepflicht bei Call-by-Call-Gesprächen Die anscheinend richtige Telefonrechnung “Call-by-Call” trotz Flatrate? Schadenersatz bei Bergschäden Gaststätten-Hygiene auf dem Internet-Pranger Anordnung des Ruhens des Verfahrens Besetzung einer Notarstelle und die Dauer des Anwärterdienstes Vorläufige Rechtsauffassung eines Gericht…

    Rechtslupe- 10 Leser -
  • Telekom: Keine Leistung, kein Geld!

    … zurück bringt und erklärt, er werde jetzt einen anderen Anbieter beauftragen. Ein bisschen später kommt Leben in die Bude, sprich: Die Telekom schickt Rechnungen über den Grundbetrag. Klar, telefonieren konnte der Mann ja nicht. Zu dem Zeitpunkt hatte aber bereits ein anderer Anbieter den Anschluss geschaltet (ja, das hat funktioniert). Darum zahlte…

    kLAWtext- 373 Leser -
  • Immer wieder schwierig: übers Telefon geschlossene Verträge

    … hinsichtlich der rechtlichen Wirksamkeit telefonisch abgeschlossener Verträge. In seiner Sitzung am Mittwochmorgen beschloss der Ausschuss daher einstimmig, eine dahingehende Petition dem Bundesministerium der Justiz (BMJ) als Material zu überweisen und den Fraktionen des Bundestages zur Kenntnis zu geben. In der Eingabe wird gefordert, dass über…

    kLAWtext- 163 Leser -
  • Call-by-Call-Vorwahl 01063 darf nicht kassieren

    … 01.08.2012 bis zum 11.09.2012. "Der Gesetzgeber hat die Preistransparenz zum Schutze des Verbrauchers eingeführt", sagte Jochen Homann, Präsident der Bundesnetzagentur. "Wir greifen hart durch, um den Verbraucher zu schützen und zu verhindern, dass der Wettbewerb durch Rechtsbruch verzerrt wird." Seit dem 01.08.2012 müssen Anbieter von Call-by-Call…

    kLAWtext- 65 Leser -
  • Nichtsnutz: Die Nichtnutzergebühr in Handyverträgen

    …Das hat manch einen schon überrascht: Da hat man ein Handy, nutzt es nicht - und muss auf einmal dennoch etwas zahlen, genauer: 4,95 Euro Nichtnutzergebühren. Und wenn der Vertrag beendet ist und man die SIM-Karte nicht innerhalb kurzer Zeit an den Anbieter zurück sendet, wird eine "Pfandgebühr" in Höhe von fast 10,- Euro fällig. Kann das korrekt…

    kLAWtext- 150 Leser -


  • Droht Vodafone unberechtigt mit der Schufa?

    … Mustererklärung aus. Aber Achtung: Tun Sie das wirklich nur dann, wenn Sie auch eine entsprechende Mahnung erhalten haben und der Wortlaut der in dem Schreiben genannte ist. Denn mit einer eidesstattlichen Versicherung ist nicht zu spaßen. Denn wie sagt § 156 StGB (Strafgesetzbuch) so schön? "Wer vor einer zur Abnahme einer Versicherung an Eides Statt…

    kLAWtextin Strafrecht- 183 Leser -
  • Mehr gibt es nicht, basta!

    … Ein größerer Telefonanbieter forderte meinen Mandanten über ein Inkassounternehmen auf, 150,- € zu zahlen. Der Großteil der Forderung setzte sich aus Inkassokosten, Kosten der Adreßermittlung etc. zusammen. Nach Rücksprache mit meinem Mandanten teilte ich der Gegenseite mit, daß mein Mandant einen Betrag von 50,- € anbietet, wenn die…

    Kanzlei und Recht- 421 Leser -
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