Telefonrechnung

  • Klein aber fein: Versand einer Papier-Rechnung muss kostenlos erfolgen

    … Mittlerweile ist es ganz normal, dass regelmäßig wiederkehrende Rechnungen (Strom, TV, Telefon, Internet) nicht mehr per Post verschickt, sondern online zum Download bereit gestellt werden. Dass ein Anbieter hierauf jedoch keinen Anspruch hat, sondern vielmehr noch nicht einmal Gebühren für einen postalischen Versand der Papierrechnung verlangen…

    Rechtsanwalt Daniel Nowack- 1271 Leser -
  • 01056 Arcinum GmbH i.I. – der nächste Call by call Abzocker

    … Amazon Der Call by call Anbieter 01056 ist das nächste Telefonunternehmen das mit extrem hohen Minutenpreisen Verbraucher zur Kasse bittet. 01056 ist nicht unbekannt und hat bereits vor Jahren unter dem Namen PM2 versucht Verbraucher über den Tisch zu ziehen. Erst nach einer Abmahnung des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen wurde damals…

    Recht alltäglich- 342 Leser -


  • Ping-Anruf = Betrug

    …Eine tolle Geschäftsidee hatten da ein paar Leute: Mithilfe von Großrechnern riefen sie um die Weihnachtszeit herum zahlreiche Handynummern an und legten nach einmaligem Klingeln wieder auf. Den Handynutzern wurde eine Nummer angezeigt, die mit +49137... begann. Neugierig, wer sie da wohl angerufen habe, riefen viele dann zurück - und hörten nur…

    kLAWtextin Strafrecht- 375 Leser -
  • Prepaid ist Prepaid, und basta! (Teil 2)

    …Würde es Ihnen nicht auch komisch vorkommen, wenn Sie in die Bäckerei gingen, 10 Brötchen kauften, und am nächsten Tag bittet Sie der Bäcker, doch für die schon gekauften Brötchen noch 2 Euro zu zahlen, weil sich die Kosten für das Mehl unerwarteterweise erhöht habe? Sie würden dem Bäcker wahrscheinlich den Vogel zeigen und das nächste Mal woanders…

    kLAWtextin Wettbewerbsrecht- 311 Leser -
  • Die anscheinend richtige Telefonrechnung

    … hat. Die Darlegungs- und Beweislast dafür, dass der Telekommunikationsdienst – technisch fehlerfrei bis zum Übergabepunkt – erbracht wurde, trägt gemäß § 45i Abs. 3 Satz 1 TKG der Diensteanbieter. Ferner trägt er, obgleich dies nicht ausdrücklich im Gesetz geregelt ist, nach den allgemeinen zivilrechtlichen Grundsätzen die Darlegungs- und…

    Rechtslupe- 29 Leser -
  • Internet-by-Call und die Abrechnung über die Telefonrechnung

    … Preisansagepflicht bei Call-by-Call-Gesprächen Die anscheinend richtige Telefonrechnung “Call-by-Call” trotz Flatrate? Schadenersatz bei Bergschäden Gaststätten-Hygiene auf dem Internet-Pranger Anordnung des Ruhens des Verfahrens Besetzung einer Notarstelle und die Dauer des Anwärterdienstes Vorläufige Rechtsauffassung eines Gericht…

    Rechtslupe- 11 Leser -
  • Telekom: Keine Leistung, kein Geld!

    …Wie oft das wohl in Deutschland vorkommt? Ein Mann will eine Telefon-/Internetleitung und beauftragt die Telekom. Die schickt einen Techniker vorbei, der es nicht nur nicht schafft, den Anschluss zu legen, sondern auch noch die Haustürklingel demoliert. Auch nach einigem Hin und Her funktioniert der Anschluss nicht, so dass der Mann die Geräte…

    kLAWtext- 383 Leser -
  • Immer wieder schwierig: übers Telefon geschlossene Verträge

    …Oje, ein Kollege twittert gerade: "Besserer Schutz bei telefonisch geschlossenen Verträgen geplant" Meine spontane Reaktion: Muss dann am Telefon vor Vertragsschluss ein Button gedrückt werden? Aber nein, es geht nicht um eine "mobile Buttonlösung", sondern um den Vorschlag, telefonisch geschlossene Verträge noch einmal schriftlich absegnen zu…

    kLAWtext- 163 Leser -
  • Call-by-Call-Vorwahl 01063 darf nicht kassieren

    … 01.08.2012 bis zum 11.09.2012. "Der Gesetzgeber hat die Preistransparenz zum Schutze des Verbrauchers eingeführt", sagte Jochen Homann, Präsident der Bundesnetzagentur. "Wir greifen hart durch, um den Verbraucher zu schützen und zu verhindern, dass der Wettbewerb durch Rechtsbruch verzerrt wird." Seit dem 01.08.2012 müssen Anbieter von Call-by-Call…

    kLAWtext- 73 Leser -
  • Nichtsnutz: Die Nichtnutzergebühr in Handyverträgen

    … sein? Nein, so das OLG Schleswig mit Urteil vom 03.07.2012, Aktenzeichen: 2 U 12/11. Es ging dabei um ein Angebot des Tarifs mit der Bezeichnung "Vario50/Vario 50 SMS T-Mobile". Die hierfür einschlägigen so genannten "Tarifbestimmungen" enthielten folgende Klausel: "Wird in 3 aufeinanderfolgenden Monaten kein Anruf getätigt bzw. keine SMS…

    kLAWtext- 152 Leser -


  • Droht Vodafone unberechtigt mit der Schufa?

    …, unseren lieben Branchenbuch-Kollegen, manchmal sogar im Filesharing-Sektor oder beim Inkasso von Abofallen verwendet werden. Auch wenn in diesen Fällen andere (und möglicherweise sogar zulässige) Formulierungen verwendet werden. Helfen Sie also der Verbraucherzentrale, wenn Sie zu den angesprochenen Vodafone-Kunden gehören, und füllen Sie die…

    kLAWtextin Strafrecht- 185 Leser -
  • Mehr gibt es nicht, basta!

    … Ein größerer Telefonanbieter forderte meinen Mandanten über ein Inkassounternehmen auf, 150,- € zu zahlen. Der Großteil der Forderung setzte sich aus Inkassokosten, Kosten der Adreßermittlung etc. zusammen. Nach Rücksprache mit meinem Mandanten teilte ich der Gegenseite mit, daß mein Mandant einen Betrag von 50,- € anbietet, wenn die…

    Kanzlei und Recht- 421 Leser -
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