Feedback

  • Keine Mitbestimmung bei Kundenfeedback-App

    … es die Möglichkeit, in einem Textfeld schriftlich Rückmeldungen zu geben. Dieses Textfeld wurde unter anderem zur Bewertung einzelner Mitarbeiter genutzt. Nach dem Feedback werden die gewonnen Informationen von Mitarbeitern manuell ausgewertet und die Ergebnisse dem Arbeitgeber mitgeteilt. Der Betriebsrat moniert, dem Arbeitgeber werde durch das…

    Wolf M. Nietzer/ NIETZER & HÄUSLER- 73 Leser -


  • Kundenzufriedenheitsanfragen sind unzulässig

    … Das Oberlandesgericht Dresden hat Kundenzufriedenheitsanfragen als Werbung gewertet und somit ihren Versand per E-Mail ohne vorherige Einwilligung untersagt (Urt. v. 24.04.2016 – Az.: 14 U 1773/13). In dem Fall hatte ein Onlineshop-Betreiber seinen Kunden im Nachgang zu jedem Kauf jeweils eine sog. Feedback-Mail zugesandt. Die E-Mail wies…

    Sabine Heukrodt Bauer/ Das Blog für IT-Recht- 100 Leser -
  • THE keystone habit for law firms

    … clients question no. 2 and providing feedback to them on any measures taken as a consequence will strengthen client relationships. The answers to question no. 3 will pool into a database that can be mined for more accurate cost estimates. Thereby the law firm creates a culture that has client relations, constant improvements and law firm…

    Marion Ehmann/ kiMEru Coaching & Consulting AB- 38 Leser -
  • Please, don´t put your feedback in a sandwich!

    … I had called a colleague to ask a few clarifying questions and give her feedback on the part of the due diligence report she had written for a project I was leading. It was getting a bit late and I said “I saved your part of the report for last because I knew that you are good and that I could more or less paste it directly into my master…

    Marion Ehmann/ kiMEru Coaching & Consulting AB- 30 Leser -
  • Where has all that feedback gone?

    … A team of researchers at the Swedish Royal Institute of Technology has studied how much time leaders spend on actually giving feedback as compared to how much time they think they are giving feedback. The researchers followed about 100 managers at various work places in Sweden from different industry sectors to ensure a wide spread of data…

    Marion Ehmann/ kiMEru Coaching & Consulting AB- 21 Leser -
  • Tired of all the requests for feedback? Try feedforward!

    … supervising partner, or maybe he understands that feed forward is a very effective tool for training and supervising people. Feed forward, basically, is giving future-oriented options or solutions. It may be even more effective than feedback alone and, if combined with feedback, enables quicker learning and development. Feed forward has many advantages over…

    Marion Ehmann/ kiMEru Coaching & Consulting AB- 24 Leser -
  • What is the best praise-to-criticism-ratio?

    … The other day I was talking with a group of lawyers about the importance of working with feedback in their organisation. One of them asked me an interesting question: He wondered whether I was promoting a “soft” or a “hard” style, i.e. positive feedback or negative feedback. I replied that in my view it´s not about being perceived as soft…

    Marion Ehmann/ kiMEru Coaching & Consulting AB- 4 Leser -
  • Lorbeeren als Dankeschön für den Rechtsanwalt

    … Als Rechtsanwalt freue ich mich immer über Mandanten, die zufrieden sind und es mich auch wissen lassen. Einmalig war bislang allerdings, dass ich Lorbeeren im wortwörtlichen Sinn ernten konnte – so wie heute Nachmittag als besonderes Dankeschön einer Mandantin. Vielen Dank! (Auf meinen Lorbeeren werde ich mich selbstverständlich nicht ausruhen…

    Steiger Legal – Recht im digitalen Raum- 73 Leser -


  • Im Recht

    … … denke nicht, dass die anderen Anwälte besser sind als Sie. Da wir ja sogar tatsächlich im Recht sind. Diese Aussage eines Mandanten freut mich natürlich. Aber bedeutet sie im Umkehrschluss, dass ein Anwalt schlecht ist, dessen Mandant nicht im Recht ist? Ein guter Anwalt sollte sich jedenfalls auch dadurch auszeichnen, dass er auch…

    Rheinrecht- 139 Leser -
  • Justiz-Roben – das neue Outfit

    … Heute haben wir justiz-roben.de ein neues Outfit verpasst. Unser Webmaster hat ganze Arbeit geleistet. Auf sechs Seiten informieren wir über die Amtstracht Robe, über Qualität, Roben-Vorschriften und über die Geschichte der Robe. Ein Videoclip zeigt unser Top-Modell, die Robe ELITE in bewegten Bildern. Einfach mal vorbeischauen bei justiz-roben.de. Wir freuen uns auf reges Feedback, ganz besonders natürlich auf Ihren Kommentar, für den wir uns sehr herzlich bedanken! …

    Roben-Blog- 103 Leser -
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