Festnetz

Dr. Damm & Partner Rechtsanwälte | 9. April 2012 — ... anzugeben sind, die für Anrufe aus dem Festnetz und aus den Mobilfunknetzen zu zahlen sind. ... „0-19 ct/Min. aus dem dt. Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunktarife” bzw. „Servicemenü kostenfrei, ... 19 ct/min. nach Tarifansage aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise”. Bei diesem…

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Dr. Damm & Partner Rechtsanwälte | 4. Januar 2011 — AG Lahr, Urteil vom 10.12.2010, Az. 5 C 121/10 §§ 611 ff., 626, 242 BGB Das AG Lahr hat entschieden, dass Kunden eines Telekommunikationsunternehmens grundsätzlich einen Anspruch darauf haben, bei einem Umzug ihren Festnetzanschluss mitzunehmen. Die Beklagten waren in der 24-monatigen Vertr…

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kLAWtext | 14. Dezember 2010 — ... dass bei einem Umzug ein DSL-Vertrag nicht einfach vorzeitig gekündigt werden könne: Der Kunde, der einen längerfristigen Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung wie beispielsweise einen Festnetz- oder DSL-Vertrag abschließt, trage grundsätzlich das Risiko, diese aufgrund einer Verände…

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Markentiger® | 23. November 2010 — Kurze Mitteilung aus dem Maschinenraum: das Büro ist seit heute Nachmittag wieder über das Festnetz mit der Außenwelt verbunden. War ein “ganz schwieriger Fall”. Nachdem der Austausch einzelner Komponenten keinen Erfolg hatte, rückte heute ein Techniker an. Da dieser von der Vermittlungsstell…

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Kanzlei Potthast Rechtsanwälte | 23. November 2010 — Festnetz- und DSL-Anschlüsse werden heutzutage fast ausschließlich mit Mindestvertragslaufzeiten von 24 Monaten angeboten. Was passiert aber nun, wenn der Kunde innerhalb dieser Vertragslaufzeit umzieht und an dem neuen Wohnort gar kein DSL verfügbar ist. Ebenfalls kann es vorkommen, dass der…

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kLAWtext | 27. September 2010 —Dieser Fall dürfte typisch sein für viele: Einer Mandantin, Frau K., werden Telekommunikationsdienstleistungen in Rechnung gestellt, die sie auf telefonischem Wege bestellt haben soll - im konkreten Fall war es ein so geannter Preselect-Auftrag, also der Auftrag an eine Drittfirma, dauerhaft anstell…

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Gedankensalat | 7. April 2010 — Diese Hotlines die Unternehmen und teilweise auch Institutionen einrichten um den Verbraucher/Kunden/Bürger zu “beraten” oder gar “Servicestärke” zu zeigen, sind spätestens auf der nächsten Telefonrechnung nicht mehr Servicestark. Durch Zufall habe ich http://www.0180.info/ entdeckt. Auf dies…

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Rechtsteufel | 25. Februar 2010 — ... fest. Das galt jedoch nur für Anrufe aus dem Festnetz. Wer mit dem Handy anrief, erlebt nach Erhalt der ... : „Der Anruf kostet 14 ct/min aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkpreise können abweichen“ Das ist nun nicht mehr ausreichend. ... „Der Anruf kostet 14 ct/min aus dem deutschen …

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beck-blog | 15. September 2009 — ... Handy-Verstoßes nach § 23 Abs. 1a, 49 StVO, 24 StVG verurteilt, weil der Betroffene 3 km von seiner Wohnung entfernt an das Funktelefonteil seines Haustelefons ging, weil es piepte... Richtigerweise hat das AG Bonn das Festnetz(mobil)teil - das wohl gar keinen Empfang hatte - als Mobilt…

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Telekommunikation und Recht | 30. Oktober 2008 —Die Regulierungsverfügung der Bundesnetzagentur, die die Deutsche Telekom dazu verpflichtet hatte, ihren Kunden die so genannte Betreiberauswahl (Call-by-Call und Preselection) zu ermöglichen, wurde gestern vom Bundesverwaltungsgericht (BVerwG - 6 C 38.07) bestätigt. Die Telekom wehrte sich gegen d…

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Telekommunikation und Recht | 29. Oktober 2008 —Ein Mandant erhebt Ende August Einwendungen gegen seine viel zu hohe Telefonrechnung. Er will vor allem erstmal ein paar qualifizierte Einzelverbindungsnachweise sehen. Ein Beschwerdemanagement auf Hochtouren: 1. Anfang September: Es dauert noch ein paar Tage. Bitte um Geduld. 2. Drei Wochen später:…

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Telekommunikation und Recht | 23. Oktober 2008 —Nach einem aktuellen Test von 10 Internetprovidern durch die Stiftung Wartentest erhält nur T-Home das Testergebnis “gut”. Die Festnetzsparte der Deutschen Telekom überzeugte die Tester insbesondere mit umfangreichen Zusatzleistungen, einer reibungslosen Anmeldung und Einrichtung sowie einer “sehr g…

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Telekommunikation und Recht | 10. Oktober 2008 —Ich bin beeindruckt. 1&1 kann doch schnell reagieren. Innerhalb von zwei Tagen hat 1&1 ihre Meinung geändert und lässt den Kunden, der nie mit einem ordnungsgemäß funktionierenden Anschluss versorgt wurde, jetzt doch aus dem Vertrag. Natürlich nur aus Kulanz und ohne Präjudiz, aber das ist eher zwei…

Telekommunikation und Recht | 7. Oktober 2008 —Ganze zwei Monate läßt sich 1&1 Zeit, um zu dem fristlos gekündigten Vertrag Stellung zu nehmen. Auch andere Kollegen können von derartigen Reaktionszeiten berichten. Pauschal wird hier jetzt auf einmal die Ursache der DSL-Störung dem Kunden in die Schuhe geschoben. Angesichts der Tatsache, dass ber…

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Telekommunikation und Recht | 3. August 2008 —Nach einem Urteil des Landgerichts Frankfurt (3-13 O 61/06) vom 11.06.2008 muss die beklagte Telefongesellschaft, die die wegen eines Umzugs notwendige Umschaltung des Telefonanschlusses verschuldet erst mit erheblicher Verzögerung vorgenommen hat, für die Schäden aufkommen, die dem Kunden (eine Ver…

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