Callcenter

beck-blog | 31. Januar 2012 — ... (Urteil vom 4. November 2011 – 13 Sa 1549/11) mit dieser Thematik auseinanderzusetzen. Der klagende Arbeitnehmer war auf der Grundlage eines befristeten Arbeitsvertrages in einem Callcenter beschäftigt. Er gehörte als freigestelltes Mitglied dem Betriebsrat an. Der Arbeitgeber übernahm i…

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spam-abwehren.de | 26. Januar 2012 —Autor Alexander Jünger des Callcenter-Fachblattes Callcenterprofi sorgt sich. Er möchte bösartige bei ... Telefonwerbeindustrie über Angriffe von Personen, die von Callcentern angrufen wurden und sich per Trillerpfeife zur ... : Falls Ihr in einem etwas "innovativeren" Callcenter sitzt (Ihr w…

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Breuning & Winkler Rechtsanwälte | 6. Januar 2012 — ... übernommen hat. Das hat das LAG Berlin-Brandenburg mit Urteil vom 04.11.2011 (Aktenzeichen: 13 Sa 1549/11) entschieden. Sachverhalt: Der Kläger war im Callcenter des beklagten Arbeitgebers befristet eingestellt. Er gehörte als freigestelltes Mitglied dem Betriebsrat des Unternehmens an…

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Breuning & Winkler Rechtsanwälte | 6. Januar 2012 — ... übernommen hat. Das hat das LAG Berlin-Brandenburg mit Urteil vom 04.11.2011 (Aktenzeichen: 13 Sa 1549/11) entschieden. Sachverhalt: Der Kläger war im Callcenter des Beklagten Arbeitgebers befristet eingestellt. Er gehörte als freigestelltes Mitglied dem Betriebsrat des Unternehmens an…

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SPIEGEL ONLINE | 1. Dezember 2011 —Postbank-Kunden müssen derzeit mit Verzögerungen bei Überweisungen und bei Anrufen im Callcenter rechnen. Tausende Angestellte der Bank protestieren mit Warnstreiks gegen die angebliche Verschlechterung ihrer Arbeitsbedingungen. Am Donnerstag gingen mehrere hundert Mitarbeiter auf die Straße.…

rechtsanwalt.com | 29. November 2011 — Eine Arbeitnehmerin eines Callcenters wurde von ihrer Arbeitgeberin darüber unterrichtet, dass ein Betriebsübergang stattfinden würde ... schriftliche Ankündigung über Betriebsübergang Die T-GmbH erwarb den Callcenter-Betrieb, in dem die klagende Arbeitnehmerin arbeitete. Diese ... in dem ihr…

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Rechtslupe | 14. November 2011 — ... des Arbeitnehmers gegen den Übergang seines Arbeitsverhältnisses auf den Betriebserwerber in Lauf. In einem jetzt vom Bundesarbeitsgericht entschiedenen Fall war die Klägerin bei der Beklagten als Callcenter-Agentin beschäftigt. Mit Schreiben vom 25. Oktober 2008 unterrichtete die Beklagte…

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spam-abwehren.de | 10. November 2011 — ... und bedrohenden Handlungen ins Rollen gekommen. Für jeden Leser dieses Blogs und die meisten betroffenen nichts Neues. Ja so sieht das aus, wenn Arbeitsagenturen kriminelle Callcenter mit "Kunden" beschicken. Aber schön, dass die Agenturstatistik stimmt.Vielleicht wacht aber der eine ode…

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Arbeitsrecht & Mediation Berlin | 9. November 2011 — ... hindeuten könnten, nicht vorlagen. mitgeteilt von Rechtsanwalt Marcus Bodem (Fachanwalt für Arbeitsrecht) Berlin Hintergrund: Der Betriebsrat hatte mehrere befristete Arbeitsverträge in einem Callcenter und gehörte als freigestelltes Mitglied dem Betriebsrat an. Ein unbefristetes Arbeits…

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Beckmann und Norda Rechtsanwälte Bielefeld | 26. September 2011 —OLG Frankfurt Urteil vom 11.08.2011 6 U 182/10 Das OLG Frankfurt hat entschieden, dass ein Unternehmen nach den Grundsätzen der Beauftragtenhaftung für Wettbewerbsverstöße des von ihm beauftragten Call-Centers haftet. Dies gilt auch dann, wenn das Call-Center im Rahmen der Telefonakquise auch Person…

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Beckmann und Norda Rechtsanwälte Bielefeld | 10. September 2011 —LG Berlin Urteil vom 28.06.2011 16 O 249/10 Das LG Berlin hat auf Veranlassung des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbz) ein Teilnahmeformular für ein Gewinnnspiel für unzulässig erklärt, da dieses fälschlicherweise den Eindruck erweckt, dass die Teilnahme an dem Gewinnspiel nur möglich ist, we…

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Beckmann und Norda Rechtsanwälte Bielefeld | 10. September 2011 —OLG München Urteil vom vom 21.07.2011 6 U 4039/10 Das OLG München hat in Einklang mit der Rechtsprechung des BGH (BGH, Urteil vom 14.04.2011, I ZR 50/09 - Einwilligungserklärung für Werbeanrufe) nochmals klargestellt, dass die Einwilligungserklärung, zukünftig Werbung per Telefon oder Email erhalten…

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Beckmann und Norda Rechtsanwälte Bielefeld | 6. September 2011 —OLG Köln Beschluss vom 12.05.2011 6 W 99/11 Werbe-SMS Das OLG Köln hat völlig zu Recht entschieden, dass die Zusendung einer Werbe-SMS nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anschlussinhabers zulässig ist. Aus den Entscheidungsgründen: "§ 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG in seiner geltenden Fassung setzt zur Verme…

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Anwaltskanzlei Ferner Alsdorf | 24. August 2011 — Anfang 2010 gab es Berichte (dazu nur hier bei SPON), denen zu Folge gegenüber Call-Centern recht hohe Geldbußen verhängt wurden wegen (Werbe-)Anrufen ohne Einwilligung der Betroffenen. In letzter Zeit wurde es in der Öffentlichkeit diesbezüglich etwas stiller – keineswegs aber gegenüber den …

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Anwaltskanzlei Ferner Alsdorf | 24. August 2011 — Anfang 2010 gab es Berichte (dazu nur hier bei SPON), denen zu Folge gegenüber Call-Centern recht hohe Geldbußen verhängt wurden wegen (Werbe-)Anrufen ohne Einwilligung der Betroffenen. In letzter Zeit wurde es in der Öffentlichkeit diesbezüglich etwas stiller – keineswegs aber gegenüber den …

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