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Zurichs Kürzungsrichtlinien

am 16.11.2007 von Unfall - Blog

Bei Captain HUK hat der Kollege Reckels die „Richtlinien über die Zusammenarbeit der freiberuflichen Kfz-Sachverständigen und der Zurich-Gruppe Deutschland” ins Netz gestellt. Ein kleiner Auszug:

Vorwort: Diese Richtlinie regelt die Zusammenarbeit mit den externen Partner-SV der Zurich Gruppe Deutschland. Die Gültigkeit dieser Richtlinie erstreckt sich auf alle Gesellschaften der Zurich Gruppe Deutschland (Zurich Versicherung AG, DA direkt, ADAC). ...

8.1. Im Gutachten ist anzugeben, ob bei der Besichtigung in einer Werkstatt ein unterschriebener Reparaturauftrag vorliegt. Liegt kein unterschriebener Reparaturauftrag vor, sind die Stundenverrechnungssätze der günstigsten Fachwerkstatt zu berücksichtigen, die in einem maximalen Umkreis von 20 km zum Wohnort des Halters / Nutzers ansässig ist (s. hierzu Punkt 8.2).

Folgende Kosten / Zusatzaufwendungen sind in der Kalkulation nicht zu berücksichtigen:
=> Ersatzteilzuschläge
=> Verbringungskosten
=> Richtwinkelsätze,
=> Entsorgungskosten,
=> Reinigungskosten
=> Füll – und Betriebsstoffe
=> Versand- und Frachtkosten

Ausnahme Totalschadensbereich
Bei Grenzfällen zum Totalschaden sind alle evt. Kosten / Zusatzaufwendungen und die Stundenverrechnungssätze auf Werkstattniveau zu unterstellen bzw. zu kalkulieren. (Ziel: Risikoabschätzung Grenzbereich Totalschaden).

8.2.1. Reparaturauftrag liegt vor
Liegt bei der Besichtigung des Fahrzeugs ein unterschriebener Reparaturauftrag vor, ist mit den Stundenverrechnungssätzen der konkreten Werkstatt zu kalkulieren. Ferner ist der vom Kunden unterschriebene Reparaturauftrag fotografisch festzuhalten und dem Gutachten beizufügen.

Im Gutachtentext ist folgendes zu vermerken:
Da ein unterschriebener Reparaturauftrag vorliegt, wurden als Kalkulationsgrundlage die Std.-Löhne der reparaturausführenden Werkstatt in Ansatz gebracht. Sollte jedoch der Fahrzeugschaden auf Basis einer fiktiven Abrechnung reguliert werden, sind die Std.-Löhne zu prüfen und eventuell auf das Niveau einer regionalen Fachwerkstatt zu reduzieren.

Leider verfällt Captain HUK wieder in die Unart, diese interne Anweisung ebenso marktschreierisch wie hobbyjuristisch als „strafbare Erpressung” i.S. § …

Porsche heißt Porsche und nicht Hinterhofswerkstatt

Unfall - Blog / Im Rahmen des sog. aktiven Schadensmanagements versuchen einige Versicherungen, den Geschädigten vorzuschreiben, in welcher Höhe sie Schadensersatz erhalten und wer ihr Fahrzeug reparieren soll. Hierbei wird meistens das sog. “Porsche-Urt…

Die Gothaer und ihre Textbausteine

Unfall - Blog / Über einen schönen Textbaustein der Gothaer war hier ja schon berichtet worden. Sie hat aber noch mehr davon: „Bei abstrakter, fiktiver Schadensberechnung sind die lediglich nach Gutachten oder Voranschlag vorauskalkulierten Koste…

CONDOR - versteht „Porsche” nicht

Unfall - Blog / Der Mandant hatte einen Verkehrsunfall, die Condor beauftragte einen Sachverständigen. Dieser ermittelte die Reparaturkosten seines PKWs auf der Basis des Stundensatzes einer markengebundenen Fachwerkstatt einschließlich Verbringungskosten…

Allianz - Notwendige und sinnvolle Nachbesichtigung ??

Unfall - Blog / Der PKW des Mandanten wurde bei einem Unfall erheblich beschädigt. Die Allianz bestätigt mir auf telefonische Nachfrage, dass die vollständige Haftung dem Grunde nach unstreitig ist. Nun teilt sie mir mit, einstweilen einen Vorschuss…

Provinzial Nord - Jetzt leider auch bei den Centfuchsern

Unfall - Blog / Die Provinzial kannte ich bis jetzt als angenehme Versicherung, die nicht lange feilschte und lieber Schadensfälle schnell erledigte – das scheint vorbei zu sein. Mich erreichte folgendes Schreiben: „Das uns vorgelegte Gutachten &…

Volksfürsorge und die Textbausteine

Unfall - Blog / Auch die Volksfürsorge hat einen schönen – und in dieser Form unsinnigen – Textbastein: „Nach der Rechtsprechung sind Positionen abzuziehen, die nicht immer anfallen, wenn das Fahrzeug repariert wird. Dazu gehören…

Sachverständigenkosten und die „Bagatellschadensgrenze”

Unfall - Blog / Der Mandant war Opfer eines Auffahrunfalls. Die KRAVAG weigerte sich unter Hinweis auf eine angebliche „Bagatellschadensgrenze”, die Kosten der von einem Sachverständigen erstellten Reparaturkalkulation zu erstatten. Also musste die…

Sparkassen-Direkt-Versicherung - will „Porsche” auch nicht verstehen

Unfall - Blog / Es kann nur verwundern, mit welcher militanten Hartnäckigkeit manche Versicherungen sich immer noch weigern, die Kernaussage der sog. „Porsche-Entscheidung” des BGH VI ZR 398/02 vom 29.o4.2003 zur Kenntnis zu nehmen, nämlich da…

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RA Lars Kasulke, RA Nils Anders, RA André Feske, RA Uwe Groß, RA Rainer Herrmann, RA Jürgen Melchior, RA Uwe L. Steinmetz, RA Karl Witopil

Die Versuche der Versicherungen am Geschädigten zu sparen

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