Voice over IP im Betrieb — ein rechtlicher Überblick
am 25.08.2006 von kielanwalt.de
Kostenersparnis, Komfortabilität und vielseitige Nutzungsmöglichkeiten sind Gründe dafür, dass in immer mehr Unternehmen darüber nachgedacht wird, die Telefonanlage auf VoIP umzustellen.
Rechtsanwalt Strunk erläutert in seinem Beitrag „Voice over IP — Wenn der Arbeitgeber die Telefonate seiner Mitarbeiter lesen kann” in der Ausgabe Juli / August 2006 der “Neuen juristischen Internetpraxis“ die spezifischen Gefährdungspotenziale, die sich aus dem Einsatz der neuen Telefon-Technologie im Unternehmen aus rechtlicher Perspektive ergeben und die weit über das hinausgehen, was die herkömmliche Telefonnutzung mit sich bringt.
Zusammengefasst werden ferner die Aspekte, die im Vorfeld einer Umstellung auf VoIP in einer Betriebsvereinbarung festgehalten werden sollten.
Auszug aus der Veröffentlichung:
“Die Zeiten, in denen die Internettelefonie — VoIP — lediglich ein Spielzeug für lT-Freaks und allenfalls noch ein kostenbegrenzender Notbehelf für Telefonate von und nach Übersee war, sind unübersehbar vorbei: Nicht nur, dass diverse Provider mittlerweile versuchen, den Privatkunden mit der Aussicht auf Telefonieren (nahezu) zum Nulltarif zum Abschluss von DSL-Verträgen zu bewegen: Die technische Weiterentwicklung einerseits, anderseits der Umstand, dass mit den inzwischen in Firmennetzwerken und im Internet nutzbaren Datenübertragungsbandbreiten bereits genügend Übertragungskapazitäten für die Abwicklung auch der Sprachkommunikation zur Verfügung stehen, haben auch dazu geführt, dass immer mehr Unternehmen ihre Telefonanlagen auf Voice over IP umstellen - oder zumindest begonnen haben, ernsthaft darüber nachzudenken. Ein wesentlicher Grund hierfür ist neben diversen Möglichkeiten zur Kosteneinsparung (u. a. muss nur ein Netzwerk für alle Aufgaben unterhalten und administriert werden) vor allem die Tatsache, dass die bereits vorhandene Infrastruktur der Datennetzwerke im Normalfall recht einfach für die Internettelefonie, aber …
Voice over IP
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