verbraucherrechtliches… startet Umfrage unter Betroffenen von Internet-Abo-Fallen

Seit nun fast einem Jahr werden die Verbraucherzentralen, einschlägigen Diskussionsforen und auch dieses Blog mit Anfragen zu Internetseiten überhäuft, für deren Nutzung plötzlich und unerwartet irgendwelche Gebühren gefordert wurden. Die Überraschung war für die meisten deswegen so groß, weil über diese Kosten lediglich im (im wahrsten Sinne des Wortes) Kleingedruckten informiert wurde. Angefangen hat dies vor allem mit Gratis-SMS-Seiten, bei denen aus einem kostenlosen Angebot schnell ein 2-Jahres-Vertrag werden sollte, wenn man nicht rechtzeitig widerspricht (vgl. hier). Hierbei blieb es jedoch nicht, schnell weitete sich dieses Geschäftsmodell auf zahlreiche andere Angebote aus (vgl. hier). Ihnen allen ist gemein, dass sie den kostenpflichtigen Charakter des Angebotes verschleiern.

Rechtlich bewegen sich die Betreiber dieser Seiten daher auf sehr dünnem Eis. Aus diesem Grunde versuchen sie die Betroffenen vor allem durch massive Einschüchterungen zur Zahlung zu bewegen. Leider muss man feststellen, dass dies sehr oft auch fruchtet.

Um nun eine Vorstellung zu gewinnen, wieviele Personen auf derartige Seiten hereingefalllen sind und vor allem, wieviele Personen den Drohungen nachgegeben und den geforderten Betrag gezahlt haben, startet verbraucherrechtliches… heute eine Umfrage zu dem Thema. Alle Betroffenen sind herzlich eingeladen, sich daran zu beteiligen. Je mehr Teilnehmer es gibt, desto aussagekräftiger wird das dadurch gezeichnete Gesamtbild.

Zur Umfrage

Nähere Informationen zum Thema: Vorgehen bei ungewollten Internet-Abo-Verträgen