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“Unsere Post” oder “web 2.0 meets Universaldienstverordnung*”

am 13.07.2007 von http://lawontheblog.kundp.at

Schauplatz Postamt Graz-Neutorgasse vulgo “Hauptpost”. Ich betrete das Postamt mit dem Ansinnen ein Päkchen mit einem auf eBay versteigerten Inhalt aufzugeben, das einen Wert von rund € 350,– repräsentiert. Es soll daher „versichert“ und „eingeschrieben“ werden.
Folgender Dialog entspinnt sich:
Ich: Grüß Gott!
Postangestellte (PA): Tag!
Ich: Diese Paket sollt eingeschrieben und versichert nach Deutschland. Geht das?
PA: Ein Packet ist immer eingeschrieben.
Ich: Aha, ja? …
PA: Aber versichern geht nur als Wertbrief!
Ich: Aha, ja? Also gut dann machen wir das so.
PA: Wie viel versichern?
Ich: € 350,–
PA: Dann müssen Sie das Pakte versiegeln!
Ich: Aha, ja?…
PA: Mit so einem Versiegelungsband, so herum, sie wissen…
Ich: Naja?… Ok, dann nehme ich so was…
PA: Das haben wir hier nicht, das müssen Sie wo anders machen lassen…
Ich: Aha…, und wo?
PA: Das weiß ich nicht.
Ich: Aha, naja…, das ist aber dann schwierig…, sagen Sie ist das nicht seltsam, dass Sie als Postamt, also so etwas dann nicht haben, das wird doch wohl öfter…
PA: Wieso?
Ich: Naja…, so…, aber was machen wir jetzt…
PA: Also bis € 230,– geht es ohne das Versiegeln!
Ich: Ok… dann € 230,–.
PA: € 16,30 bitte.
Ich: Bitte, passt schon. Danke.
Die Ironie ist, dass das Postamt aufgrund der Tatsache, dass dort alles Mögliche – vom …

erfahrungswerte

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