Universal Search: Veränderung der Wahrnehmung von google Suchergebnissen

Seit ca. zwei Jahren ist nun die neue universelle Suche von Google aktiv. Neben den bekannten textbasierten Ergebnissen finden sich auch immer mehr Resultate aus den Bereichen Maps, Shopping, Video, Bilder, etc. in die Suchergebnisseiten. Durch diese Erweiterung der Suchangebote stellt sich die Frage, ob sich dadurch auch die Aufmerksamkeit des Users von google verändert hat. Die Agentur usability.de führte in diesem Zusammenhang eine Eyetrackingstudie durch, die eine veränderte Wahrnehmung von Suchergebnissen bei Usern bestätigte. Golden Trinangle ist nicht mehr gültig Die aktuelle Studie zeigt, dass sich durch die universelle Suche von google eine neue Aufmerksamkeitsverteilung ergibt. Suchergebnisse unter Video- oder Kartenergebnissen werden sehr intensiv betrachtet. Google Maps Einträge finden hingegen kaum Beachtung bei den Usern. Branchenergebnisse und auch Shoppingergebnisse erhalten sehr viel Aufmerksamkeit, weshalb sich ein Listing dort besonders lohnt. Die Aufmerksamkeitsrelevanz von Shoppingergebnissen ist jedoch abhängig vom jeweiligen Suchkontext. Das bisher bekannte Suchmuster von Usern, das Golden Triang…

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Themen: Google , Suchergebnisse , Usability , Google Maps , Shopping

Erschienen 28. Mai 2010 auf http://ra-kanzleimarketing.blogspot.com.

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