Und wir lassen sie nicht mehr los

Wieder ein Streit mit einem Mobilfunkbetreiber. Der Kunde hatte sich erdreistet, fristgerecht zu kündigen. Die Kündigung ist auch bestätigt worden. Dennoch hat man auch über den – unstreitigen – Kündigungszeitpunkt hinaus fleissig Geld vom Konto des Ex-Kunden abgebucht. Als dieser das Geld zurückbuchte, lief die Mahn- und Inkassomaschinerie an und trieb den Mandanten in die Verzweiflung und zum Anwalt.

Die Mobilfunker argumentieren, dem Kündigungswunsch des Mandanten bezüglich seines Mobilfunkanschlusses keinen Beendigungswunsch bezüglich einer Tarifoption SMS Maximegairgendwas entnehmen zu können. Im Übrigen habe der Mandant den Lastschriften ja anfangs nicht widersprochen und deshalb sei der Vertra…