TELKO-TAG
am 03.08.2005 von http://www.lawblog.de
Was soll’s, wo wir heute schon über Telkos lästern, noch eine aktuelle Geschichte. Diesmal geht es um den Anbieter A…r.
Trotz einiger Mühen gelang es dem Mandanten nicht, sein Telefon nach der Umschaltung des Anschlusses in Gang zu bringen. Der technische Support von A…r konnte oder wollte nicht helfen. Deshalb kündigte der Mandant seinen Vertrag wegen Nichterfüllung. Zuvor hatte ihm ein befreundeter Techniker bestätigt, dass die Leitung tot ist.
A…r bestätigte die Kündigung, aber erst zum Oktober 2006. Seitdem werden die Grundgebühren fleißig abgerechnet. Ebenso emsig schreibt der Mandant Widersprüche.
Mit Schreiben vom 25. Juli fordert ein Inkassoinstitut die Hauptforderung seiner Kundin in Höhe von 157,72 an und droht …
BOTOX-TAG
LawBlog / Ein wenig nervös war ich schon, als ich zum Doktor gebeten wurde, um meine Blutwerte zu besprechen. Auch wegen dieser Kommentare. Ich wäre gern noch ein wenig im loungigen Wartezimmer geblieben. Freitag ist anscheinend Botox-Tag. Um nicht abzusch…
SYSTEMSEITIG
LawBlog / Der Fernsehsender PREMIERE hat es drauf: Im Januar 2004 setzte sich Ihr Mandant telefonisch mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung und wünschte die Änderung seines Abonnements. Hierbei wurde der Vertrag … um weitere 24 Monate verlängert.…
TELE2 - langsamer geht’s kaum
Das interessiert doch wieder keine Sau... / Mal wieder ein Fall aus der Telekommunikationsecke: 24.10.07: Schreiben der TELE2 - Danke für ihre TELE2 Komplett Anmeldung 15.11.07: Schreiben der TELE2 - Die Freischaltung erfolgt am 23.11. 05.12.07: Schreiben der TELE2 - Freischaltung erfolgt…
Der Kunde ist König bei Amazon
RA-Blog / Eine Mandantin bestellt eines Tages bei Amazon. Als nach einer Woche nichts geliefert wird, fragt sie per E-Mail nach und erhält keine Antwort. Wieder eine Woche später schreibt sie nochmal, hat aber inzwischen die Zahlung zurückbuchen lassen. Ke…
Ätsch, bätsch, reingelegt.....
Panorama / Auszug aus einem Schreiben der BASE c/o E-Plus Service GmbH & Co KG vom 04.09.2006Sehr geehrter Herr Munzinger,Sie haben inzwischen sicher unser Schreiben vom... erhalten, in dem wir Ihnen die Vertragsbeendigung bestätigen.Den Betrag der Rechnung vo…
IN UNSEREM HAUSE
LawBlog / Als Kunde des Bezahlfernsehens darf man durchaus mit Überraschungen rechnen. So erlebte ein Mandant, dass kurzfristig Sender aus seinen Paketen rausgenommen wurden. Kurz darauf konnte er plötzlich wieder alles - und noch mehr - sehen, dafür wurd…
Make the most of Vertragsabschluss
Abgemahnt.com / Das Geschäftsgebaren eines großen Mobilfunkanbieters gibt mir zu denken. Kunde schließt einen Vertrag ab, merkt aber noch im Shop, dass ein zuvor angesprochenes, wichtiges Detail nicht im Vertrag geklärt wurde und so wird der Vertrag noch an Ort…
