2. April 2008 von Claudia Idemudia — Hallo Leute,
ich habe meinen Telekom-Anschluss schon zum 19.2.08 gekündigt.Vor 4 Jahren musste ich eine Sicherheitsleistung von 375 Euro
hinterlegen. Durch eine Rechnungsgutschrift sind es jetzt ca. 380 Euro. Ich habe des öfteren bei der Telekom angerufen und
bekomme fadenscheinige Ausreden zu hören,weil ich immer noch auf mein Geld warten muss.Was kann ich denn noch tun?
Vorher hiess ich Claudia Getta,Kundennummer:1550875945
Mit freundlichen Grüssen
Claudia Idemudia
Telekom sucht nach ignorierten Beschwerden
Eine konzerninterne Revision der Deutschen Telekom AG ist mit der Überprüfung beauftragt worden, ob tatsächlich 10.000 Kundenbeschwerden bewußt ignoriert worden sind. Telekom Vorstandsmitglied Timotheus Höttges hatte die Vorwürfe, nach denen einige Call-Center auf Anweisung von oben Beschwerden unbearbeitet lösche…
» Vollständiger ArtikelThemen: Verbraucherschutz , Call Center , Interne Revision , Beschwerden Telekom
Erschienen 29. Februar 2008 auf http://telefonundrecht.de.
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Kommentare zu "Telekom sucht nach ignorierten Beschwerden":
20. August 2008 von dela giesche — hallo,
ich habe auch im jahr 2000 eine sicherheitsleistung von 500DM an die telekom geleistet!auf meine frage wo u.was passiert jetzt nach 8 jahren damit,erhielt ich keine ANTWORT!was kann ich jetzt machen??M.f.G Dela Giesche
ich habe auch im jahr 2000 eine sicherheitsleistung von 500DM an die telekom geleistet!auf meine frage wo u.was passiert jetzt nach 8 jahren damit,erhielt ich keine ANTWORT!was kann ich jetzt machen??M.f.G Dela Giesche
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