Telekom beklagt sich über den Missbrauch ihrer Daten durch Callcenter / “Die Geister die ich rief”

“Ach, da kommt der Meister! / Herr, die Not ist groß! / Die ich rief, die Geister / werd ich nun nicht los.” Bereits Goethe wusste, was der Telekom offensichtlich fremd blieb. Nachdem die Telekom AG unternehmensfremde Callcenter einsetzte, um Ihre Kunden zu bearbeiten, bemerkt sie nun - völlig überrascht -, dass die Datenströme sich verselbständigt hatten und Datensätze ihrer Kunden zu Hunderttausenden bei bisher unbekannten Callcentern in der sonnigen Türkei verweilten. Nun plant die Telekom einen Branchengipfel zu Datendiebstahl (JavaScript-Link: Spiegel). Was wir davon halten? Ein Branchengipfel zum Thema Weitergabe vertraulicher Kundend…

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Themen: Datenschutz , Diebstahl , Daten , Callcenter , Telekom , Goethe , Gewinnspiele , Datendiebstahl , Daten Für Callcenter
Rechtsgebiet: Datenschutzrecht

Erschienen 19. Oktober 2009 auf http://damm-legal.de.

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