Talkline: Ende gut alles gut
am 06.10.2008 von http://lawblog.mcneubert.de/
Verhandlungen mit Telcos sind des öfteren langwierig, so auch mit Talkline.
Unsere Mandantin bemängelt einige Rechnungspostionen im Wert von etwa 100,00 EUR - ob berechtigt oder nicht, wurde letztlich nicht geklärt. Sie beschwert sich zunächst selbst bei Talkline und lässte die Abbuchung zurück gehen und überweist nur den ihrer Ansicht nach korrekten Betrag - das läuft so für drei Monate. Dann wird das Handy gesperrt, sie lässt Lastschriften weiter zurück gehen und zahlt überhaupt nichts mehr. Mein erstes Schreiben wird ablehnend beantwortet, auf das zweite hin erteilt Talkline eine Gutschrift, kündigt aber mit Schreiben vom gleichen Tag fristlos. Die offene Forderung beläuft sich nun auf …
SMS-Preise bei Talkline II
MCNeubert lawblog / Fortsetzung zu diesem Beitrag: Widerspruch lohnt sich, auch wenn er offensichtlich verspätet war. Nach mehreren Anwaltsschreiben war Talkline bereit, wieder die alten günstigen sms-Preise abzurechenen und wird nun auch die zu hohen sms-Preise in F…
SMS-Preise bei Talkline
MCNeubert lawblog / Bei Talkline konnte man mit älteren Verträgen bis Mai 2005 sehr günstig SMS verschicken. Die ersten 100 sms im Monat haben 12 cent brutto gekostet - jede weiter nur 1,5 cent brutto. So billig gibts sms nicht mal im Internet! Allerdings hat Talkli…
Handy-Preisfallen: Provider verabschieden Kodex Handy & Co Digital FOCUS Online in Kooperation mit MSN
advobLAWg / Neben den vier Netzbetreibern T-Mobile, Vodafone, O2 und E-Plus sowie den Mobilfunk-Providern Talkline, Mobilcom und Debitel hat unter anderem auch der Klingelton-Anbieter Jamba nach einer Meldung von Focus Online einen Verhaltenskodex unterzeichnet,…
Machtlos gegen Abbuchungen?
MCNeubert lawblog / Abbuchung trotz Widerruf - Lastschrift ohne Einzugsermächtigung Einer Mandantin werden im Lastschriftverfahren immer wieder monatliche Beiträge von ihrem Konto abgebucht, obwohl sie der Auffassung ist, dass der Abbuchende dazu nicht mehr berechtigt…
Der Kunde ist König bei Amazon
RA-Blog / Eine Mandantin bestellt eines Tages bei Amazon. Als nach einer Woche nichts geliefert wird, fragt sie per E-Mail nach und erhält keine Antwort. Wieder eine Woche später schreibt sie nochmal, hat aber inzwischen die Zahlung zurückbuchen lassen. Ke…
DB
Panorama / Eine Mandantin bestellte im August 2007, wie in den Jahren zuvor auch, bei der Deutschen Bahn eine Bahncard 25. Auf die Rechnung hin wurde das Geld auch fristgerecht überwiesen, allerdings nicht auf Konto .......08, sondern .......03, welches aber a…
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