Service-Hürdenlauf beim Aachener Anwaltverein
am 07.10.2005 von RA-Blog
Vor ein paar Tagen habe ich die Website des Aachener Anwaltvereins aufgesucht und musste feststellen, dass es dort keinen Link auf meine Website gibt. Ich klickte auf “Mitgliederservice”, um dann festzustellen, dass ich Benutzernamen und Passwort nicht wusste. Da das Kontaktformular leider kaputt war, schrieb ich eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse. Wenige Tage später erhielt ich einen Brief mit den Login-Daten und sah mein Ziel schon in greifbarer Nähe. Nachdem ich mich eingeloggt hatte, fand ich eine Seite “Eigene Daten”. Leider waren keine Textfelder vorhanden, wo ich etwas hätte ändern können. Ganz unten stand die Lösung:
Sie können nur Ihr Passwort ändern; Zur Änderung der anderen Daten wenden Sie sich an den/einen Administrator!
Was soll ich denn mit einer Seite, wo man nur das Passwort ändern kann? Nun wollte ich natürlich das Wort “Administrator” anklicken. Leider war da kein Link. Irgendwie habe ich das Gefühl, die Technik ist da nicht ganz auf der Höhe.
Es gibt noch die Möglichkeit, ein Bild hochzuladen. Vielleicht sollte ich einen Zettel fotografieren, wo meine Webadresse draufsteht.
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