Schuldzuweisungen
am 03.05.2005 von http://streitsache.blogspot.comEin durchaus kontroverses Ergebnis ist einer Umfrage der amerikanischen Firma Interactive Intelligence unter europäischen Call-Centern zu entnehmen. Durchweg sehen sich die Unternehmen einer zunehmenden Auftragsverlagerung ins Ausland gegenüber. In Deutschland machen dafür zwei Drittel der Call-Center-Betreiber das unflexible deutsche Arbeitsrecht verantwortlich. Zugleich empfinden aber auch 41 Prozent der deutschen Betreiber Technik als notwendiges Übel, 28 Prozent kümmern sich nicht darum, solange sie funktioniert. Demgegenüber versuchen bspw. in Großbritannien und den Niederlanden jeweils fast zwei Drittel der Unternehmen Wettbewerbsvorteile …
Der ganz normale Call-Center-Wahnsinn
37sechsBlog / Gibt es in Call-Centern eigentlich Betriebsräte? Also im Call-Center der City-Bank gab es ja mal richtig Zoff wegen dem Wunsch nach einer Betriebsratswahl. Das Management wollte einfach keinen Betriebsrat haben. Basta! Irgendwie scheint das typisch…
Klage gegen Forenbetreiber von Call-In-TV
Andere Ansicht / Die Firma Callaktive verklagt den Betreiber des Forums call-in-tv.de. Mit der Klage fordert das Unternehmen vom Forenbetreiber Marc Döhler einen Betrag von 20.693,70 Euro aus einer Vertragsstrafe. Die Firma produziert für die Sender Viva, Comedy Ce…
Standort Deutschland noch akzeptabel
Streitsache / Blog / Einer DIHK-Umfrage zufolge hat der Wirtschaftsstandort Deutschland bei ausländischen Firmen ein insgesamt noch passables Image. Gute Noten bekam dabei die Verwaltung . Das deutsche Rechtssystem wird nur in Teilbereichen als Standortvorteil gewertet…
Internet löst TV als meist genutztes Medium ab!
Handakte WebLAWg / Das Internet hat dem Fernsehen vor allem unter den jungen Deutschen den Rang als meist genutztes Medium abgelaufen. Dies zeigt die von der EIAA (European Interactive Advertising Association), dem Branchenverband der pan-europäischen Online-Vermarkte…
Überstunden abfeiern
ElbeBlawg / Beim Freizeitausgleich für Überstunden sind die deutschen Arbeitnehmer Spitzenreiter in Europa. In Deutschland werden Überstunden zu 65 Prozent mit Freizeit ausgeglichen. Nur 21 Prozent der Extra-Arbeit wird grundsätzlich oder …
24% aller deutschen Unternehmen verkaufen über das Internet
Recht Medial / Das Internet als Verkaufsplattform wird für die deutsche Wirtschaft immer wichtiger: Bei jedem vierten Unternehmen (24 Prozent) gehen Bestellungen über das Internet ein, teilte der BITKOM heute mit. Das ist ein Plus von 33 Prozent innerhalb eines J…
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