Der ganz normale Call-Center-Wahnsinn
37sechsBlog | 10. Mai 2006 — Gibt es in Call-Centern eigentlich Betriebsräte? Also im Call-Center der City-Bank gab es ja mal richtig Zoff wegen dem Wunsch nac…
Schuldzuweisungen
Ein durchaus kontroverses Ergebnis ist einer Umfrage der amerikanischen Firma Interactive Intelligence unter europäischen Call-Centern zu entnehmen. Durchweg sehen sich die Unternehmen einer zunehmenden Auftragsverlagerung ins Ausland gegenüber. In Deutschland machen dafür zwei Drittel der Call-Center-Betreiber das "unflexible deutsche Arbeitsrecht" verantwortlich. Zugleich empfinden aber auch 41 Prozent der deutschen Betreiber Technik als notwendiges Übel, 28 Prozent kümmern sich nicht darum, solange sie funktioniert. Demgegenüber versuchen bspw. in Großbritannien und den Niederlanden jeweils fast zwei Drittel der Unternehmen W…
» Vollständiger ArtikelThemen: Call Center
Rechtsgebiet: Wettbewerbsrecht
Erschienen 3. Mai 2005 auf http://streitsache.blogspot.com.
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Klage gegen Forenbetreiber von Call-In-TV
Andere Ansicht | 15. Juni 2007 — Die Firma Callaktive verklagt den Betreiber des Forums call-in-tv.de. Mit der Klage fordert das Unternehmen vom Forenbetreiber Mar…
Verwaltung: Deutsche Unternehmen rekrutieren immer häufiger im Ausland
LohnPraxis-Weblog | 9. Dezember 2008 — In Deutschland Fachkräfte zu finden, ist für Arbeitgeber oft so aussichtslos wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Aus die…
Werberecht: Call-Center und Mail-Center auf dem Prüfstand
Anwaltskanzlei Ferner Alsdorf | 24. August 2011 — Anfang 2010 gab es Berichte (dazu nur hier bei SPON), denen zu Folge gegenüber Call-Centern recht hohe Geldbußen verhängt wur…
Werberecht: Bussgelder für Call-Center weiterhin aktuell
Anwaltskanzlei Ferner Alsdorf | 24. August 2011 — Anfang 2010 gab es Berichte (dazu nur hier bei SPON), denen zu Folge gegenüber Call-Centern recht hohe Geldbußen verhängt wur…
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Mindestlohn Call Center Agent: Verdi vereinbart mit Call-Center-Betreiber Walter Mindestlohn
Reuters | 21. Juli 2009 — Düsseldorf (Reuters) - Die Walter Services und die Dienstleistungsgewerkschaft Verdi haben branchenweit den ersten Entgelttarif…
Umfrage: Mehrheit der Deutschen erwartet Steuererhöhungen
Reuters | 12. August 2009 — Berlin (Reuters) - Zwei Drittel der Deutschen halten angesichts der wachsenden Staatsverschuldung infolge der Wirtschaftskrise …
Umfrage: Zwei Drittel trauen Merkels Staatsgarantie nicht
Reuters | 12. Oktober 2008 — Berlin (Reuters) - Zwei Drittel der Deutschen trauen einer Umfrage zufolge der Staatsgarantie von Bundeskanzlerin Angela Merkel…
Deutsche Arbeitsgerichte zu arbeitnehmerfreundlich
Unternehmerarbeitsrecht | 25. August 2010 — Eine Umfrage des Wirtschaftsmagazins „impulse“ (Ausgabe 9/2010) unter 451 Unternehmen des Verbands „Die Familienunternehmer – A…
