Phantasy - Absturz per Hotline
kanzlei-hoenig.de | 4. Januar 2006 — Ich hatte bereits gestern berichtet, daß ich die Anzahl der Benutzerlizenzen erhöhen wollte. Nachdem ich gestern den Hinweis …
Mitte letzter Woche rief mich eine liebe alte Mandantin an mit dem Problem, sie habe bei einem örtlichen Pelzhaus ihre Pelzjacke zur Reparatur gegeben. Nachdem sie mehrfach angefragt hatte, ob die Jacke den nunmehr fertig sei, wurde ihr dies jeweils negativ beantwortet. Schlussendlich hatte sie die Nase voll (was verständlich ist) und verlangte die Jacke heraus. Daraufhin wurde ihr gesagt, sie müsse aber erstmal den vereinbarten Preis für die Reparatur bezahlen, bevor sie ihre Jacke wiederhaben könnte. Das wäre soweit auch noch in Ordnung gegangen, wenn die Reparatur denn erfolgt wäre. War sie aber nicht.
Also habe ich einen kurzen Schriftsatz gefertigt, in diesem der Gegenseite die Rechtslage klargemacht und die Herausgabe der Jacke bis Samstag, den 12.02.2000 verlangt. Das Ganze schickte ich vorab per Fax und, wie sich das gehört, als einfachen Brief hinterher.
Kurz, nachdem das Fax abgesendet war, erhielt ich auch prompt einen Anruf von der Gegenseite. Da ich die Nummer im Display allerdings erkannte, habe ich mir gedacht "da gehste besser mal nicht ran - wenn die Wut noch frisch ist, kommt nichts vernünftiges bei heraus".
Den einfachen Brief fand ich sodann am Samstag als Retoure in mein Briefkasten wieder vor mit dem Vermerk "Annahme verweigert". Was immer der Empfänger damit bezwecken wollte - eine Rechtswirkung hat sowas nicht.
Heute rief mich die Mandantin an, um mir mitzuteilen, dass sie ihre Jacke …
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