Pizza Service: Anruf in Indien, Pizza in Sydney
am 27.10.2005 von http://bonnblawg.blogspot.com
Auf dem Rückflug von Boston, wo ich über Datenschutz und Datenexport bei Outsourcing Projekten referierte, saß ich neben einem sehr netten Passagier aus Indien, der Software entwickelt und auch im Call Center Bereich aktiv ist. Nach einem Gespräch über Baghwan - er hatte ein Buch dabei, wußte aber nicht, daß vor langer Zeit in Köln die Baggi (wer das jetzt nicht kennt, war in den 80ern nicht auf Piste in Köln) ganz angesagt war, redeten wir über unsere jobs.
Er erzählte dabei von einem Call Center außerhalb von Bangalore, daß die Anrufe eines Pizzalieferservice aus Sydney entgegennimmt und die Bestellung online an die Pizzabackstube schickt, bei der die Bestellung in 30 Minuten bei dem Kunden …
PIZZA ONLINE
LawBlog / Gestern Abend zum ersten Mal Pizza online bestellt. Mit dem Besuch gewettet, dass nach fünf Minuten jemand anruft und sich die Bestellung vorsorglich bestätigen lässt (5 Euro) oder dass niemand anruft, aber auch keiner kommt (10 Euro).…
Der ganz normale Call-Center-Wahnsinn
37sechsBlog / Gibt es in Call-Centern eigentlich Betriebsräte? Also im Call-Center der City-Bank gab es ja mal richtig Zoff wegen dem Wunsch nach einer Betriebsratswahl. Das Management wollte einfach keinen Betriebsrat haben. Basta! Irgendwie scheint das typisch…
pizza bestellen richtig gemacht
kleinstbuden-mechanic / unsere liebe nachtschwester hat von uns zwei postits bekommen, auf denen wir unsere bestellwünsche notiert hatten. unter dem jeweiligen namen also die bestellung nach karte. der pizzabote brachte - abzüglich dem, was die beiden nachtschwestern bes…
Call Center & neues Wettbewerbsrecht
Kanzlei Dr. Bahr: Recht der Neuen Medien / Mit der zum 08.07.2004 in Kraft getretenen Reform des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) haben sich zahlreiche Veränderungen ergeben. Vgl. dazu auch unsere Rechts-FAQ Fragen zum neuen Wettbewerbsrecht.Dadurch gibt es auch Neuerungen im B…
Pizza Campione Mondiale
DPMS INFO / Heute Mittag gehe ich lecker Pizza essen und hoffe dabei auf einen gut gelaunten Italiener zu treffen. Schade, dass Deutschland rausgeflogen ist. Aber die Mannschaft und das Land kann sich doch freuen, dass man so weit kam. Der 12. Mann hat dabei ein…
Betriebsräte nichts anderes als Störenfriede?!
37sechsBlog / Na dann aber mal ganz schnell das hier lesen: Hauptakteure sind die Gründungsmitglieder eines Betriebsrats in einem Call-Center der Citibank, das es längst nicht mehr gibt.…
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