Neuer Stromanbieter im Test: Bonus Strom

8. Mai 2008 von Koch Manfred — Ich finde das Verhalten von Bonus Strom absolut kriminell.
Nachdem ich festgestellt habe das man bei Bonus Strom in Vorkasse treten muß indem sie bereits bei Auftragserteilung von meinen Konto abgebucht haben , habe ich per Einschreiben von meinen Widerspruchsrecht gebrauch gemacht und unter diesen Umständen meine Einziehungsermächtigung mit sofortiger Wirkung wiederrufen.Auf mein wiederruf des Vertrages haben sie überhaupt nicht reagiert , auf den wiederruf meiner Einziehuingsermächtigung setzten sie mir eine Frist bis zum 9.Mai dieses Jahres um eine neue Kontoverbindung mitzuteilen.Am 2.Mai und am 6.Mai dieses Jahres Buchten sie trotz des Widerrufes von meinem Konto fleißig weiter ab.Ich habe die Abbuchungen natürlich stornieren lasse.
Ich habe mich mit der Staatsanwaltschaft in Ansbach in Verbindung gesetzt und werde jetzt eine Strafanzeige wegen Betruges machen.Darüber gibt es bereits ein Urteil vom BGH am 21.9.2000 vom LG Detmold.

6. Juli 2008 von Michael Lück — FINGER WEG VON BONUSSTROM !!!
Auch ich habe jede Menge negativer Erfahrungen mit diesem "Verein" gemacht !
Genauso wie bei meinem Vorredner wurde trotz Widerufs der Einzugsermächtigung einfach weiter abgebucht und dann auch noch 15,- Euro Kosten zusätzlich verlangen für die Rücklastschrift !
Auch ich habe bereits meinen Anwalt eingeschaltet ! E-Mails werden einfach nicht beantwortet, In der kostenpflichtigen "Service" Hotline muss man immer mind. 15 Min. warten bevor sich ein Mitarbeiter meldet. Ich habe mehrfach angerufen und gemeldet, dass man mir einen falschen Tarif zugeschickt hat und bat um Korrektur. Es hat sich NICHT EINMAL etwas getan Kein Brief, kein Rückruf, nichts !Die Mitarbeiter im Callcenter können einfach nicht helfen und tun das auch nicht.
ABSOLUT KATASTROPHAL !!! NIE WIEDER !
Lieber einen Euro mehr ausgeben und sich dieses Theater ersparen. Ich habe sofort wieder gekündigt , aber Bonusstrom besteht auf Mindestlaufzeit von 12 Monaten !
FINGER WEG VON "B" wie Betrüger-Strom! Wenn jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat oder auch anwaltlich gegen Bonusstrom vorgeht, würde ich mich sehr freuen , wenn Sie sich mit mir in Verbindung setzen !
fam-lueck@arcor.de
MfG,
M.Lueck

30. Juli 2008 von Luetzenkirchen — Sehr geehrte Damen und Herren, KANN MIR JEMAND WEITERHELFEN Habe zum 01.05.2008 zu Bonusstrom gewechselt. Tarif: Gesamtbetrag per Vorkasse. Der Betrag wurde pünktlich eingezogen. Nun heute am 30.07.2008 bekam ich Bescheid das Bonusstrom versäumt hat bei meinem Vorlieferanten zu kündigen. Dieser hat schon 2 x versucht den A-Konto Betrag einzuziehen, den ich aber jedesmal habe zurückbuchen lassen. Nun schrieb heute Bonusstrom O-TON: Wir beantragen für Sie die Versorgung durch unser Unternehmen erneut. Der Versorgungsantrag wurde Ihrem lokalen Netzbetreiber heute zugestellt. Somit ergibt sich für Sie der 01.09.2008 als v o r a u s s i c h t l i c h e r Lieferbeginn. Wer bezahlt mir nun den erhöhten Preis für die 4 Monate. WAS FÜR EINE STRATEGIE STECKT HIER HINTER Wer kann mir sagen was ich machen soll? wilue200746@aol.com MFG. W. Luetzenkirchen

3. Oktober 2008 von Hesse-Siekmann — ALSO HÄNDE WEG VON DEM VEREIN. Auch wir haben richtig schlechte Erfahrungen mit Bonusstrom gemacht. am 01.05.07 haben wir gewechselt, daraufhin erst mal nichts!!! die Umstellung sollte dann zum 01.01.08 erfolgen. Am 01.02.08 habe ich festgestellt das nichts abgebucht wurde. Dann habe ich dort angerufen und man sagte mir, das sie uns noch nicht mit Strom versorgen würden ???Ich habe herumtelefoniert von wem wir den 'Strom bekommen, bis ich es dann herausgefunden hatte das der örtliche Anbieter eingesprungen ist. Daraufhin habe ich mehrfach Bonusstrom gebeten das sie sich um die Versorgung kümmern möchten.NICHTS KEINE REAKTION!! im März dieses Jahres reichtes es mir und ich habe eine Kündigung geschickt. SO NUN GING ES auf einmal und Bonusstrom hat auf Vertragseinhaltung ( 12 Monate bestanden) ich habe die ganze Geschichte meinen Rechtsanwalt übergeben wo es immer noch aktuell ist. Das die Einzugsermächtigung widerrufen ist stört Bonusstrom nicht, jeden Monat muss ich erneut alles zurück buchen. Also wir werden wenn alles geklärt ist bis zu unserem Lebensende bei den Düsseldorfer Stadtwerken bleiben, dort läuft wenigstens alles und dann zahlt man GERNE auch mal mehr, nach so einem Theater

10. November 2009 von not0815 — Bonusstrom zahlt Bonus nicht. Über Monate nach Kündigung keine Reaktion, nur Vertröstungen. Dahinter steckt Mehtode. Hilfe über email: Verbraucherservice-Energie@BNetzA.de

16. Dezember 2010 von Annalina — Aktuell ist es still geworden um Bonus Strom. Stromtarifrechner wie http://www.stromanbietervergleich.net/ listen Bonus Strom meist nur noch auf der zweiten Seite..