15. Januar 2010 von Ralph Strack — Leider ist die Darstellung des Bewertungssystems nicht korrekt, denn ein Verkäufer
kann einen Käufer nur positiv bewerten, auch wenn dieser z.B. einen Kauf nicht beendet z.B. wegen fehlender Zahlung. Allerdings
kann ein Käufer einen Verkäufer wie geschildert bewerten.
Nach meiner Meinung ist dies nicht akzeptabel, aber anscheinend wird es von der ebayern akzeptiert
Negative Bewertungen bei eBay - wie kann man als Händler reagieren?
Wer die Internetplattform eBay als Anbieter oder als Nachfrager von Waren nutzen möchte, muss bei der Registrierung der Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay zustimmen. Nach beendeten Auktionen bewerten sich die Nutzer der Internetauktions-Plattform gegenseitig. In dem Bewertungssystem gibt es dabei die Stufen “positiv“, “neutral” und “negativ“.
eBay greift nach eigener Aussage grundsätzlich nicht in das Bewertungssystem ein. Abgegebene Bewertungen werden durch eBay weder verändert noch entfernt. Zusätzlich haben eBay-Mitglieder jedoch die Möglichkeit, Bewertungspunkte im gegenseitigen Einvernehmen entfernen zu lassen. (…)
Quelle: Negative Bewertungen bei eBay - wie kann man als Händler reagieren?
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Kommentare zu "Negative Bewertungen bei eBay - wie kann man als Händler reagieren?":
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eBay - Wikipedia
Negative Bewertungen bei eBay - wie kann man als Händler reagieren?
Negative Bewertungen bei eBay - wie kann man als Händler reagieren?
Kein Online-H�ndler muss sich negative Bewertungen bei eBay gefallen lassen, die nicht den Tatsachen entsprechen oder unsachlich sind.
