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Negative Bewertungen bei eBay - wie kann man als Händler reagieren?

am 09.01.2008 von Handakte WebLAWg

Wer die Internetplattform eBay als Anbieter oder als Nachfrager von Waren nutzen möchte, muss bei der Registrierung der Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay zustimmen. Nach beendeten Auktionen bewerten sich die Nutzer der Internetauktions-Plattform gegenseitig. In dem Bewertungssystem gibt es dabei die Stufen “positiv“, “neutral” und “negativ“.
eBay greift nach eigener Aussage grundsätzlich nicht in das Bewertungssystem ein. Abgegebene Bewertungen werden durch eBay weder …

E-Commerce: Bewertungen bei eBay Teil 1

Rechtblog / I. Negative Bewertung auf eBay Bewertungsstreitigkeiten bei eBay spielen sich in der Regel zwischen Käufer und Verkäufer ab. Das Auktionshaus verlangt eine schriftliche Zustimmung oder ein gerichtliches Urteil, bevor es Bewertungen löscht. 1. Was …

Abmahnung wegen negativer Bewertung bei ebay

Olpe und Recht / Ein ebay- Mitglied ersteigert DVD- Rohlinge bei einem ebay- Händler. Dieser vereinnahmt den Kaufpreis, liefert nicht und ignoriert sämtliche Mahnungen des Käufers und Aufforderungen des ebay- Käuferschutzes. Der Verkäufer wickelt in diesem Zeitr…

Ebay führt neues Bewertungssystem ein

Handakte WebLAWg / Der Deutschland-Chef von Ebay, Stefan Groß-Selbeck, erweitert noch in diesem Monat das Bewertungssystem des Online-Auktionshauses. Mehr als zehn Jahre lang hat Ebay sein Bewertungssystem nicht angefasst. Seit den Anfangstagen des Online-Auktionshaus…

eBay-Bewertungen: kein Rechtsschutz im Eilverfahren?

LBR-Blog / Fast allein auf weiter Flur hat das Landgericht Bad Kreuznach (2 O 290/06) entschieden, dass der Unterlassungsanspruch gegen falsche, unsachliche oder beleidigende eBay-Bewertungen nicht im einstweiligen Verfügungsverfahren durchgesetzt werden kann.…

AG Eggenfelden: Löschung von eBay-Bewertungen

domainundrecht.de / JurPC AG Eggenfelden, Urteil vom 16.08.2004 1 C 196/04 Kundenbewertungen bei eBay: Ein Anspruch auf Löschung von negativen Bewertungen von Kunden der Internetplattform eBay besteht analog § 1004 BGB dann, wenn falsche Tatsachenbehauptungen im…

eBay und die Bewertungen

Handakte WebLAWg / Manchmal wird Tacheles geredet, wenn Handelspartner bei eBay sich gegenseitig bewerten, so Heise. Doch wer dabei grundlegende Regeln nicht einhält,...…

Neues Bewertungssystem bei eBay

Handakte WebLAWg / Dadurch soll laut eBay verhindert werden, dass Verkäufer aus Rache für negative Bewertungen ihrerseits die Käufer negativ bewerten. Manche Käufer hätten sich nach eBay-Angaben nicht getraut, Verkäufer negativ zu bewerten. EBay-Verkäufer hingeg…

LG Düsseldorf: eBay-Bewertungen

domainundrecht.de / Wer sich mit Produkten auf der Internetauktionsplattform eBay präsentiert, muss auch kritische Bewertungen hinnehmen. Dies gilt nach Auffassung des LG Düsseldorf (Urteil vom 18.02.2004 - Az.: 12 O 6/04) um so mehr, als die Bewertungsrichtlini…

Musterschreiben zur Durchsetzung der Rücknahme negativer Bewertungen bei eBay

IT-Recht Kanzlei - Nachrichten / Seit der Reform des Bewertungssystems bei eBay ist die Rechtslage bei negativen Bewertungen relativ unklar. Dies hängt mit dem Umstand zusammen, dass eBay die Möglichkeit der einvernehmlichen Rücknahme negativer Bewertungen nun nicht…

EBAY: BEWERTUNGSKNIGGE

LawBlog / Immer wieder Streit um Bewertungen auf ebay. Sascha Kremer hat aus den zahlreichen Fällen zu diesem Thema, die er bei mir im Büro bearbeitet, einen Bewertungsknigge für ebay & Co. verfasst: Prophylaxe gegen Löschungsaufforderungen, einstwei…

OLG Oldenburg: Negative Bewertungen bei eBay

Kanzlei Dr. Bahr: Recht der Neuen Medien / Das Oberlandesgericht (OLG) Oldenburg hat ein in der Wesermarsch ansässiges Unternehmen zur Rücknahme eines negativen Kommentars nach einer Transaktion auf dem Online-Marktplatz eBay verurteilt (Urteil vom 3. April 2006; Aktenzeichen 13 U 71/05). G…

Luxusuhren: Abgemahnt

Vertretbar Weblawg / Auf eBay handeln viele mit Schmuck- und Juwelierwaren, u.a. auch mit Uhren, Mitte Oktober trat ein neuer Anbieter in die Arena, nennen wir ihn der Einfachheit halber “w_luxusuhren”. Dieser Anbieter hatte zuvor lediglich sieben Bewertungen…

eBay darf Mitgliedern bei Negativbewertungen jederzeit kündigen

Jurabilis / Erhalten Verkäufer zu viele negative Bewertungen durch andere Nutzer und sehen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eines Webauktionshauses für diesen Fall ein Kündigungsrecht mit einer Frist von 14 Tagen vor, so ist der Rauswurf rechtens.…

Neues Ebay-Kaufhaus startet am Dienstag

Handakte WebLAWg / “Ebay Express“, das virtuelle Kaufhaus des Online-Auktionators Ebay, geht einem Medienbericht zufolge am Dienstag an den Start. Wie die “WirtschaftsWoche” in ihrer neuen Ausgabe berichtet, wollen sich rund 3.500 Händler daran…

Abweichung von eBay-AGB

JuracityBlog / Wer nicht nur gelegentlich über die Auktionsplattform eBay Waren zum Verkauf anbietet, der regelt seine Geschäfte oft durch AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen). Weichen diese von den eBay-AGBs ab, denen sich Verkäufer durch das Anbieten bei eBa…

Firefox-Browser als eBay-Version

Handakte WebLAWg / Die Mozilla Foundation hat am Donnerstag die Beta der Firefox-”eBay-Edition” veröffentlicht, die die Nutzung des Online-Auktionshauses erleichtern soll. Während Kritiker von Open-Source-Ausverkauf sprechen, sieht das die Free Software…

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Rainer Langenhan

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