Leitfaden “Social Media Marketing” von BITKOM
Presserecht aktuell | 23. Juli 2009 — Der BITKOM (Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.) hat in der Schriftenreihe Marketing…
Mustertext und Checkliste schützen vor Abmahnungen
Der Hightech-Verband BITKOM rät Online-Shops, bei juristischen Angaben Formulierungshilfen zu nutzen. “Abmahnungen wegen rechtlicher Verstöße können vor allem kleine Anbieter in Bedrängnis bringen”, sagt BITKOM-Präsident Prof. Dr. August-Wilhelm Scheer.
Häufig werden Fehler bei der Widerrufsbelehrung gemacht. Sie besagt, innerhalb welcher Zeit ein Online-Kunde die Ware zurückgeben darf. Zum Beispiel müssen Anbieter bei Auktionen meist eine Frist von einem Monat statt der sonst üblichen zwei Wochen nennen. Der BITKOM empfiehlt, für die Widerrufsbelehrung einen neuen Mustertext des Bundesjustizministeriums einzusetzen. Damit können sich Shop-Betreiber wirksam schützen.
Der Text ist seit dem 1. April verfügbar unter www.bmj.bund.de/files/-/3052/BGB_Info_VO_120308.pdf.
Häufige Fehlerquellen sind unter anderem das Impressum und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Eine Übersicht über juristische Fallstricke gibt die “Checkliste Onl…
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