MSC Kreuzfahrten - von Europa nach Südafrika, aber nicht zurück?

MSC Kreuzfahrten - von Europa nach Südafrika, aber nicht zurück?

Mit dem zunehmenden Angebot von Seereisen steigt auch die Anzahl der unzufriedenen "Seefahrer", berichtet die Neue Verbraucherzentrale aus Rostock. So wurde zum Beispiel Familie K. Opfer der vollmundigen Werbung der MSC Kreuzfahrten GmbH aus München. "Sonderkreuzfahrt: Von Europa nach Südafrika, Rückflug von Durban nach Berlin", so lautet die Werbung. Leider war ein Rückflug für die Kreuzfahrer gar nicht gebucht. Familie K. musste

selbständig in Durban ihren Rückflug organisieren. Die Mehrkosten in Höhe von 3716 Euro, versucht Familie K. nunmehr gegen den Reiseveranstalter geltend zu machen.

Das Rostocker Reisebüro, das die Sonderkreuzfahrt vermittelt hatte, bemühte sich vergeblich, die Kundenbetreuung der MSC Kreuzfahrten GmbH zur Bearbeitung des Vorganges zu bewegen, was leider nicht gelang. Trotzde…

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Themen: Berlin , Rostock , Reiseveranstalter , Verbraucherzentrale , Durban , Msc_kreuzfahrten-von_europa_nach_suedafrika_aber_nicht_zurue

Erschienen 25. Februar 2009 auf http://verbraucherrecht.blogg.de/.

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