Minimalforderung

Als Anwalt lernt man, Rechtstreitigkeiten unter dem Gesichtspunkt des wirtschaftlichen Aufwandes zu betrachten und so kommt es, dass man sich zwar vielfach ärgert, es dann aber sein lässt, weil man weiß, dass der Aufwand, die Sache (wirtschaftlich) nicht rechtfertigt.

So wäre es auch hier gelaufen. Ich habe eine Abneigung gegen Automaten. Insbesondere deshalb, weil da durchaus mal etwas schief laufen kann, es dann aber für einen Kunden oftmals mangels erreichbaren menschlichen Helfern unmöglich ist, seine Leistung oder sein Geld wieder zu erhalten. Im Endeffekt zahlt man für etwas, was man nicht bekommt, das ist ärgerlich. In dem Fall handelt es sich um einen Automaten an einem größeren Verkehrsknotenpunkt. Ein Mitarbeiter des Verkehrsunternehmens meinte seinerzeit als er mein Missgeschick beobachtet hatte, abfällig “die funktionieren nie”.

Meine telefonische Reklamation blieb unbeantwortet. Meine E-Mail mit Fristsetzung auch. Jetzt bin ich doch nachhaltig verärgert und so ging heute ein bei mir durchaus seltenes Schreiben raus

Nachdem die Frist nun…