MarkenR: Blogs werden entscheidend für Markenerfolg

Das Marktforschungsunternehmen Forrester hat eine Studie veröffentlicht, nach der Blogs einen zunehmend starken Einfluss auf Erfolg oder Misserfolg einer Marke haben. Mittlerweile seien Blogger so stark vertreten und etabliert, dass sie einem Unternehmen in kürzester Zeit ungemein nützen oder aber schaden können. Darum sei es ratsam, sich als Unternehmer mit den Internetaktivisten gut zu stellen und keine falschen Beziehungen zu ihnen aufzubauen.

Blogger verstehen sich selbst meist als kritische und unabhängige Beobachter, die leicht verstimmt reagieren können, fühlen sie sich betrogen oder bel…