LG Köln: Phishing & Finanzagenten - Zum Mitverschulden des Phishingopfers für den ihm Rahmen von Phishing und Online-Geldwäsche entstandenen (Vermögens-) Schaden.
am 25.01.2008 von http://www.medien-internet-und-recht.de
1. Die Frage, ob dem Phishingopfer ein Verschuldensvorwurf gemacht werden kann, weil es die unbefugte Überweisung
durch aktives Tun oder das Unterlassen der erforderlichen Sicherheits- und Vorsichtsmaßnahmen ermöglicht hat,
hängt davon ab, wie die Täter (hier: des zu Grunde liegenden Computerbetrugs) an die Kontodaten
gekommen sind und welche Sorgfaltsanforderungen das Phishingopfer als Nutzer von Internet und Online-Banking
(hier: gegenüber dem Überweisenden/Finanzagenten) trafen.
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2. Im Fall nicht vertraglich verbundener Parteien, gilt für den Kontoinhaber nur die allgemeine Pflicht, diejenige Sorgfalt anzuwenden, die von einem verständigen Menschen erwartet werden kann,
um sich vor Schaden zu schützen. Maßstab ist daher die ihm in eigenen Angelegenheiten obliegende Sorgfalt.
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3. Für den Fall des Online-Bankings kann man von einem verständigen, technisch durchschnittlich begabten Anwender fordern,
dass er eine aktuelle Virenschutzsoftware und eine Firewall verwendet und regelmäßig Sicherheitsupdates für sein Betriebssystem
und die verwendete Software einspielt. Ebenso muss ein Kontoinhaber die Warnungen der Banken beachten, PIN und TAN niemals auf
telefonische Anforderung oder Anforderung per E-Mail herauszugeben. Außerdem wird man von ihm erwarten können,
dass er deutliche Hinweise auf gefälschte E-Mails und Internetseiten seiner Bank erkennt (sprachliche Mängel,
deutlich falsche Internet-Adresse, Adresse ohne https://, kein Schlüsselsymbol in der Statusleiste).
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4. Weitergehende Sicherheitsmaßnahmen wie etwa die Verwendung bestimmter, besonders leistungsfähiger Virenschutzprogramme oder
spezialisierter Programme zum Schutz gegen bestimmte Schadsoftware, die Veränderung der Standard-Sicherheitseinstellungen
von Betriebssystem und Programmen, das Arbeiten ohne Administratorrechte, die ständige Überprüfung der Zertifikate
oder auch das Erkennen subtiler Abweichungen in der Internetadresse, würden die Sorgfaltsanforderungen dagegen überspannen.
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5. Während ein Mitverschulden …
Phishing-/Vishing-Opfer trifft unter Umständen Mitverschulden
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Kontoinhaber haften bei Phishing
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MEDIEN INTERNET und RECHT / 1. Allein daraus, dass dem durch das so genannte Phishing geschädigten Bankkunden (erklärbare) Unregelmäßigkeiten bei der Benutzung des Online-Banking auffallen (hier: Mitteilung, dass die verwendete TAN-Nummer bereits verbraucht sei und die da…
