LG Coburg: Hartnäckige telefonische Kundennachbearbeitung durch Versandhaus unzulässig

Das Landgericht Coburg hat entschieden, dass Werbeanrufe nicht allein deshalb gerechtfertigt sind, weil mit dem angerufenen Verbraucher seit längerem eine Geschäftsbeziehung besteht. Im zugrunde liegenden Fall war die Verbraucherin mehrfach angerufen worden, nachdem sie eine Bestellung gegenüber einem Versandhaus abgegeben hatte. Obwohl sie gegenüber dem anrufenden Callcenter mehrfach protestierte, hörten die werbenden Anrufe nicht auf. Das Landgericht Coburg gab der Klage des Verbraucherverbandes zur Untersagung von werbenden Telefonanrufen ohne Einwilligung statt. Den Einwand des Versandhandelsunternehmens, es habe sich bei den Anrufen lediglich um solche zur Nachbetreuung der zunächst abgegebenen Bestellung gehandelt, beurteilte das Gericht als wenig glaubwürdig, weil es sich zum einen um eine Vielzahl vo…

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Themen: Coburg , Versandhaus

Erschienen 13. Januar 2009 auf http://www.spam-abwehren.de.

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