Juristische Trickserei des Weingutes Pallhuber aufs Korn genommen

14. Dezember 2007 von Dadkill — Hi Leute,
habe auch schlechte Erfahrung mit Pallhuber gemacht. Die haben angerufen ich hab abgesagt die haben trotzdem geliefert. Ich hab reklamiert die haben mir Inkasso auf Hals geschickt. Hab bezahlt des Friedens Willen. Allerdings sollten Die das nochmal versuchen dann regel ich das außer Gerichtlich, dann fahr ich mit dem MC persönlich dort vorbei und ich weiß jetzt schon das wollen die nicht wirklich.

14. Februar 2008 von sille — hallo! die firma pallhuber hat die frechheit besessen meinem schwager eine "3."mahnung zuzusenden,obwohl er die ersten zwei gar nicht bekommen hat,geschweige denn eine weinlieferung!!

6. Mai 2008 von brigitte — Hallo, hatte kürzlich einen Anruf der Fa.Pallhuber bekommen, ich hätte Wein gewonnen. Heute kam ein Paket Wein mit einer Rechnung, was mache ich nun? Danke

23. Mai 2008 von Carola — Es sind ein paar Kunden nicht zufrieden. Was soll es. Dafür gibt es mehr Kunden(so wie ich)die sehr zufrieden sind. Nicht abschrecken lassen!!! Gruß

20. Mai 2009 von Lynn — Auch ich wurde über Wochen mit bis zu 3 Anrufen wöchentlich von einem Callcenter im Auftrag von Pallhuber belästigt. Jedweder Versuch, aus der Kundendatei gelöscht zu werden, schlug fehl, es interessierte die Callcenter-Agents nicht, dass man bereits einem Dutzend Kollegen gesagt hat, dass man telefonisch nicht belästigt werden möchte. Sie waren sogar so dreist, mir, obwohl ich gesagt hatte, dass ich nicht angerufen werden will, mir einen Außendienstmitarbeiter vorbeischicken zu wollen, der mir ein Präsent überreicht.

Erst nach einem persönlichen Schreiben an Pallhuber direkt und Drohung mit Verbraucherschutz und Inkenntnissetzen von Mitbewerbern über die unlauteren Methoden wurde ich aus der Datei gelöscht.

Ich kann jedem nur abraten, bei Pallhuber zu bestellen.

30. Januar 2010 von Josef Theobald — Trotz der gesetzlichen Änderung,
nachdem nur dann Anrufe erlaubt
sind, bei denen vorher die Zu-
stimmung eingeholt wurde, sind
die Leute vom Call Center bei
der Fa. Pallhuber weiter aktiv.

Da hilft nur eine Aufforderung
zur Unterlassung dieser Anrufe
bei gleichzeitiger Androhung
rechtlicher Schritte. Dies
allerdings in einem einge-
schriebenen Brief. Kürzlich
wurden Firmen von der Bundes-
netzagentur mit einer Geldbuße
belegt, die in diesem Bereich
negativ aufgefallen sind.

Bei der Fa. Pallhuber muss
man kräftig gegen solchen
Telefonterror protestieren.
Schon dessen regionalen
Weinberater klagen, dass
ihre guten Weinkunden von
solchen Aktionen einge-
schüchtert werden und in
Zukunft hier nichts mehr
kaufen könnten. Deshalb
haben auch diese hier
die Möglichkeit, die
entsprechenden Namen
aus der Liste zu ent-
fernen. So bietet sich
also die Gelegenheit für
ein strafrechtliches Vor-
gehen gegen die erneuten
Anrufer.

Josef Theobald

8. März 2010 von Sabrina — was ich hier lese, trifft total ins schwarze! auch ich werde ständig angerufen und wimmle dann höflich ab. dann wird man noch angepatzt - bis auf eine, die mir den rat gab, schriftlich die löschung der kundendaten zu beantragen... nicht gegen den verkaufwillen des call centers - aber da ist dann schon eher das gegenteil eingetreten, man wird so genervt, dass man garnicht mehr bestellt. ansonsten war der wein super...

5. Mai 2010 von Ralph — Januar 2010
Hallo, auch bei mir hat die Fa. Pallhuber ein Titel gegen mich erwirkt. Nach langem suchen (5 Monate) konnte ich den gelieferten Wein finden. Dann kam als erstes die 3. Mahnung und gleich darauf das Inkassobüro und die Anwälte.
Kennt jemand einen Anwalt der ggf. schon mit denen zu tun hatte?

12. Mai 2010 von nina — schon seltsam das nach nur 5 Monaten - der Wein so urplötzlich wieder auftaucht-
seit doch mal ehrlich zu euch selbst

16. Mai 2010 von Simon Lothar u. Marianne — Wir sind schon seit ca. 15 Jahren Kunde bei der Fa.
Pallhuber und hatten noch nie Probleme, sei es die Weinlieferung oder Rechnung.
Auch werden wir nicht durch Pallhuber belästigt.
Fazit: "richtig bestellen und vor allen Dingen, pünktlich bezahlen".

19. Mai 2010 von tabea — Ich habe auch noch keine negative Erfahrung mit Pallhuber gemacht. Im Gegenteil. Obwohl wir mal eine große Weinlieferung hatten und auch ein großzügiges Zahlungsziel gesetzt wurde, wurden wir nie von einem Call-Center angerufen, belästigt oder sonstiges. Ich kann diese Meinungen absolut nicht bestätigen.

26. Mai 2010 von Corinna — Ich bin gehöre auch zu den zufriedenen Kunden. Ich werde nicht belästigt und sollte ich mal bestellen klappt auch alles reibungslos.

27. Juni 2010 von Lenschak — Hallo, ich kann Sie alle verstehen. Da ich bis vor kurzem noch MA bei Pallhuber gewesen bin, weis ich wie es dort abläuft. Ich rate auch jedem Geschädigten, sich gegen Pallhuber zu wehren. Meine Frau und ich waren durch Arbeitsaufnahme bei Pallhuber extra umgezogen. Wir wussten nicht, mit welchen Methoden dort gearbeitet wird. Und wir sind nun wirklich nicht die Menschen jemandem etwas auf zu schwatzen. Wenn es nein heist,dann heist es nein. Aber wie hies es? Bei dreimal nein!!! Verkauft der erfolgreiche Verkäufer!!!

Das würde jeden nerven, wenn er aller paar Tage von einem anderen MA angerufen wird. Doch vermerkt man das die Leute gekündigt haben. Oder kein Bedarf mehr besteht. So wird das im Nachhinein von der Verkaufsleitung abgerissen. Und ein anderer MA erhält die Listen. Ich werde ihnen auch zur Seite stehen. Da meine Frau und ich im Krankenstand während der Probezeit entlassen wurden. Und auch noch hinter unserem Geld hinterher rennen müssen.

27. Juni 2010 von Lenschak — @brigit. Wenn Du den Wein laut Pallhuber gewonnen hast. Dann ignoriere die Rechnung. Sollte man dich weiter mit Mahnungen belästigen. Dann gehe zum Verbraucherschutz und erstatte Anzeige.

14. Juli 2010 von Thomas — Hallo, auch meine Frau hat ein Probierpaket für "umsonst" bekommen. Danach das übliche, ohne Rechnung gleich Mahnungen, Inkasso, rechtsanwalt usw. Auf einen Anruf hien hies es, das wären die vertriebsfirmen, die das falsch vermitteln, umsonst gäbe es nicht, nur eine rabatt von 50 Euro.
Danach wurde noch mehrfach geliefert und auch einmal in rechnung gestellt, obwohl zurückgesendet.
Da das Mahnverfahren nichts brachte, ist ein neuer RA nun wgene iregndeines BGB-Paragraphen auf mich als Ehemann zugekommen und die Kosten werden immer mehr.

19. Juli 2010 von Ilse — Ich kann verstehen, dass einige wie Fam. Simon keine Probleme mit Pallhuber haben, denn Sie kaufen ja auch bei Pallhuber. Der springende Punkt ist doch, dass man telefonisch terrorisiert wird, wenn man nicht kaufen möchte.
Aber ich denke, auch wenn es unhölfich ist, bei einem Anruf von dieser Firma lege ich einfach auf und habe mich auch schon mit anderem Namen gemeldet. Wer so dreist ist, hat es nicht anderst verdient.

10. August 2010 von Tochter — Meine Mutter arbeitet schon seit einigen Jahren bei der Firma Pallhuber. Zu diesen rechtlichen Sachen kann ich leider nicht so viel sagen, aber meine Mutter ist mit sicherheit eine der nervigsten Telefonistinnen. Da sie die Telefonate oft von zuhause aus führte, habe ich zumindest als ich noch zuhause gewohnt habe oft mitbekommen, wie die Kunden bis zum erbrechen genervt wurden. Das schlimme ist, dass meine Mutter offensichtlich glaubt, dass der Saft irgendwelche speziellen Heilkräfte hat und sie den Kunden penetrant als gesundheitsfördernd aufschwatzt. Eine Kundin, die erzählte, der Arzt hätte ihr Alkohol verboten, erzählte sie kurzerhand, man müsse ja nicht auf alles hören, was der Arzt einem erzählte. Sogar meiner 88 jährigen Oma, die ins Krankenhaus eingeliefert wurde, hat sie das Zeug aufgeschwatzt, obwohl der Arzt Schonkost verordnet hatte. Davon hat meine sowieso schon ausgezehrte Oma noch Durchfall bekommen, na vielen Dank!
Wenn einem der Wein schmeckt (mein Bruder ist Koch und sagt, dass sei der letzte Fusel)sollte man ihn zumindest nicht am Telefon bestellen, wer weiß, was einem die Verkäufer da so erzählen...

17. August 2010 von Vezi — Hallo, ich bekomme in bestimmten Abständen immer wieder Anrufe von der Firma Pallhuber, trotz der Bitte NICHT anzurufen!
Die Strategie "bei dreimal NEIN verkauft der erfolgreiche Verkäufer" finde ich aufdrängend (wenn jemand dann bestellt, damit er endlich ruhe hat!) und ist eine Frechheit! Vor allem wenn die Anrufe zu den unmöglichsten Uhrzeiten kommen!!!

Und was ich noch zu den "ZUFRIEDENEN KUNDEN" sagen möchte: Ja, solange man Kunde ist und auch brav hin und wieder was bestellt und brav bezahlt, dann rufen auch nicht ständig irgendwelche Call-Center-MA (die sowieso alle Kommentare die sie geben vom Computer Bildschirm ablesen) an!
Aber wehe du warst Kunde, dann klingelt das Telefon öfter als du möchtest!!

Und das Wort NEIN kennen die in ihrem Wortschatz nicht!
Aber wenn ich NEIN sage, dann meine ich es auch so und möchte es nicht von jemand anderem als "rufen sie später nochmal an" verstanden haben!

26. November 2010 von Nik — Hallo,
habe mit der Firma Pallhuber nebst Ihren >Schergen< vom Deutschen Inkasso-Dienst schon seit 1993!!!!! so meinen "Spaß"! Hierbei handelt es sich um eine angebliche Lieferung an meinen verstorbenen Bruder. Auf meine schriftliche Anfrage (per Fax) um was für eine Lieferung es sich denn handelt (Auflistung der einzelnen Warenposten)gab es zum wiederholten Male eine Drohung vom Inkassodienst! Wenn dies ein freundlicher Weinhändler sein soll brauch ich keine Feinde mehr.....

29. November 2010 von carola sarasin — Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit dem Geschäftsgebaren der Fa. Pallhuber gemacht. Gerade wurde auf meine Reklamation aufgrund eines Missverständnisses sehr prompt,korrekt und höflich zu meiner grossen Zufriedenheit reagiert.

CS