Immer wieder ein Brüller: der O2-Kundenservice

Ein Mandant ist mit den Handytarifen von O2 unzufrieden und will den Vertrag kündigen. Damit er einen Sendebericht als Zugangsbeweis hat, schickt er ein Fax. Und zwar an die Fax-Nummer, die in den Vertragsunterlagen steht: Die Nummer des O2-Shop Regensburg, Filiale …

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Erschienen 13. April 2011 auf http://www.rechthaber.com.

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