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Höflichkeit im Geschäftsleben

am 17.09.2008 von http://lawontheblog.kundp.at

Ich habe heute - zugegeben beruflich, nicht als Kunde - bei der G. Versicherung angerufen.
Nach einer (gefühlten) Stunde in der Warteschleife, die mir versicherte, dass bei der G. Versicherung Kundenservice an 1. Stelle stehe, folgender Dialog:
Mitarbeiter (unverständlich): Höx..m..x.
Ich: Pratl, Grüß Gott, den Herrn Magister K. bitte!
Mitarbeiter: Der, ist noch nicht da oder telefoniert, ein Bisserl später.
Ich: Ok, danke, dann ru…. Besetztzeichen.
Kein “Schönen …

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