Haufe? Kanzlei Office? No Comment!

Gerade ruft micht Herr H. von Haufe an. Man habe es sich jetzt nochmal angeschaut und könne nichts machen: Auf der Produktbeschreibung stehe ja nichts von Vista und auf der Internetseite auch nicht. Ich möge mich also bis zur Version 5.8 gedulden.

Dass ich wegen der Kompatibiliät zu Vista aber extra angerufen habe, nachfragte und mir die Auskunft der Dame von der (kostenpflichtigigen!) Hotline dann schlicht und ergreifend die falsche Auskunft erteilt hat, scheint bei Haufe niemand zu interessieren.

Beim letzten Kontakt hatte mir Herr H. ja auch noch zum Vorwurf gemacht, dass ich nur bei der allgemeinen Hotline angerufen hätte und nicht bei der (noch teureren) Produkthotline. Deshalb habe ich jetzt doch glatt nochmal nachgeschaut, wo ich angerufen habe:

Also jedenfalls bei mir steht Bestellung und Beratung, aber damit war wohl eine andere Beratung gemeint. Welche? Ich weiß es nicht. Jedenfalls habe ich jetzt immer noch einen Rechner auf dem das Sc****-Programm nicht läuft. Und deshalb möchte ich die werten Kollegen darum bitten, mich nicht nach meiner Meinung z…

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Themen: Netzwelt , Beruf

Erschienen 18. Juni 2007 auf http://drms.de/keineSau.

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