Cold Call des Tages
Rheinrecht | 17. Februar 2006 — 20:15 Uhr. Das Telefon klingelt. “Guten Abend, mein Name ist #?!§*#, ich rufe an im Auftrag von 118xy … spreche ich mit Andre…
Vor kurzem ruft ein Mitarbeiter eines "autorisierten Vertriebspartners" der Telekom in unserer Kanzlei an und versucht einer unserer Mitarbeiterinnen zu erklären, dass wir bestimmt zu teuer telefonieren und tariflich in jedem Fall Optimierungsbedarf bestünde. Dem Menschen wird unvorsichtigerweise gesagt, dass er uns gerne günstigere Tarife vorschlagen könne. Abgesehen davon, dass es sich um einen unzulässigen "Cold Call" gehandelt hat, kommt wenige Tage später keineswegs ein Vorschlag/Angebot, sondern eine Auftragsbestätigung der Telekom, mit dem Hinweis, man würde sich freuen, dass wir uns für den Tarif "xy" entschieden hätten. Da wir keinerlei Auftrag erteilt hatten, ruft mein Kollege - sicherlich schon etwas genervt - bei der Telekom an und verlangt eine schriftliche Bestätigung, die auch am selben Tag kommt, dass der alte Tarif bestehen bleibt. Der T-Com-Mitarbeite, meinte dann noch, es wäre gut, dass wir uns so schnell gemeldet hätten, da die Provis…
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MCNeubert lawblog | 22. Juli 2009 — Nicht nur Vodafone nervt, sondern auch die Telekom! Eben erhielt ich wieder einmal einen Anfruf auf dem Handy mit der Numme…
Das Immobilienrechtsblog | 5. November 2008 — die Mitarbeiterin meldet, dass ein Telekom-Mann mit mir sprechen möchte. Spitze, denke ich. Es geht voran. Vorgeschichte: K…
LAWgical | 19. August 2004 — Die Deutsche Telekom hat vor dem OLK Köln eine juristische Niederlage einstecken müssen: Nachdem in erster Instanz das LG K…
kanzlei-hoenig.info | 27. September 2010 — Seit 2008 (!) versucht die Telekom, unsere Kanzlei mit einem stabilen DSL-Anschluß zu versorgen. Vergeblich war bislang das Bem…
kanzlei-hoenig.info | 30. Januar 2008 — Es kam, wie es kommen mußte. Arco hatte festgestellt, daß der Fehler in der Leitung liegt, die unter der “Herrschaft” der Telek…
kanzlei-hoenig.info | 6. Dezember 2005 — Es geht doch! Soeben rief mich “mein” persönlicher Servicemitarbeiter von ARCOR an. Herr Haubrich freute sich ebenso wie ich …
Unternehmensrechtliche Notizen | 31. Mai 2011 — Für uns kommt die Entscheidung des Tages nicht aus Mannheim, sondern aus Karlsruhe. Der II. Zivilsenat des BGH hat ein wichtiges U…
kanzlei-hoenig.info | 15. März 2008 — Es ist vollbracht. Unsere Kanzlei hängt wieder am Kabel der guten, alten Telekom. Insgesamt 3 Stunden waren wir während der Ums…
Telekommunikation und Recht | 30. Oktober 2008 — Die Regulierungsverfügung der Bundesnetzagentur, die die Deutsche Telekom dazu verpflichtet hatte, ihren Kunden die so genannte Be…