Gemein

Eine Mandantin ruft mich an. Sie hatte für ein kleines Unternehmen die Buchhaltung gemacht. Dann gab es Streit. Die Mandantin sollte die Arbeit einstellen und alle Unterlagen herausgeben. Das tat sie, im letzten Frühjahr bereits, und zum Glück gegen Quittung. Jetzt behauptet die ehemalige Kundin, es würden irgendwelche Listen fehlen. Stimmt nicht, meint die Mandantin und verweist auf die Quittung. Stimmt wohl, meint die Gegenseite und verlangt die kurzfristige Übersendung der Listen. Meine Mandantin sagt, gut, dann würde sie das nochmal erstellen, aber nicht umsonst. Und bitte gegen Vorkasse oder gegen Nachnahme. Auf gar keinen Fall werde sie etwas bezahlen, meint die Gegnerin. Sollten die Listen nicht bis Freitag da sein, gebe es Ärger.

Was macht meine Mandantin? Sie schreibt eine Kostenvorschussrechnung, steckt diese in einen DIN A4-Umschlag und schickt das ganze an die Kundin. Diese denkt wohl, dass in dem großen Umschlag die geforderten Listen sind. Nachdem sie nur die Rechnung findet, ruft sie fuchsteufelswild bei meiner Mandantin an und schreit den Anrufbeantworter an.

Zitat der Mandantin:

Manchmal kann ich richtig gemein sein!

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Erschienen 13. Februar 2006 auf http://www.ra-blog.de.

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