freenetPhone rügt mangelnde Sorgfalt der geneppten Verbraucher - Verbraucher selbst schuld?
am 02.02.2007 von http://verbraucherrecht.blogg.de/Verbraucher selbst schuld?freenetPhone rügt mangelnde Sorgfalt der geneppten VerbraucherBereits Ende des vergangenen Jahres warnte die Verbraucherzentrale vor den unseriösen Geschäftspraktiken von freenetPhone beim Kundenfang in mehreren Einkaufszentren Sachsen-Anhalts. Ahnungslose Verbraucher wurden in Gewinnspiele verwickelt. Egal ob rubbeln oder raten - Gewinner von 30 Freiminuten zum Telefonieren waren alle. In Gewinnerlaune leisteten die Verbraucher anschließend die verlangten Unterschriften, ausgehändigt bekamen sie jedoch nichts. Was tatsächlich hinter diesem Gewinn stand, wurde viel später klar. Erst mit Erhalt der Telefonrechnung oder einem Begrüßungsschreiben als neuer Kunde war erkennbar, wofür die geleisteten Unterschriften standen. Ein Preselection-Vertrag, bei dem die dauerhafte Voreinstellung des Telefonanschlusses auf einen anderen Anbieter - hier freenetPhone - erfolgt, war unterschrieben und die Telekom mit der Umstellung des Telefonanschlusses beauftragt worden. Da es sich in diesen Fällen jedoch um so genannte Haustürgeschäfte handelt, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen. Derartige Widerrufsschreiben werden von freenetPhone jedoch als verspätet zurückgewiesen und als Kündigungen für einen späteren Zeitraum vorgemerkt. Hier irrt freenetPhone jedoch gewaltig! Die 14tägige Widerrufsfrist beginnt erst mit Aushändigung einer ordnungsgemäßen Widerrufsbelehrung. Eine solche haben die geneppten Verbraucher jedoch bei Unterschriftsleistung nicht erhalten. Der Gipfel der Unverschämtheit ist jedoch der Satz: Jedoch wäre es bei Ihnen nicht …
Preselection-Anbieter StarCom agiert mit zweifelhaften Methoden
Recht für Verbraucher / Preselection-Anbieter StarCom agiert mit zweifelhaften Methoden In der wachsenden Riege unseriös agierender Telekommunikationsanbieter verzeichnet die Verbraucherzentrale Sachsen mit der Firma StarCom aus München weiteren Zuwachs. StarCom geht mi…
Untergeschobene Telefonverträge - Firma TSD lockt mit Freiminuten
Recht für Verbraucher / Untergeschobene Telefonverträge - Firma TSD lockt mit FreiminutenVerbraucherzentrale: Widerruf möglichSeit einigen Tagen häufen sich bei der Verbraucherzentrale Anfragen zur Firma TSD Telecom Service Deutschland GmbH & Co. KG. Angeblich haben…
BGH: Widerrufsbelehrung bei Haustürgeschäften
advobLAWg / Bei so genannten Haustürgeschäften steht dem Verbraucher das Recht zu, seine auf Abschluss des Vertrages gerichtete Erklärung zu widerrufen, § 312 BGB. Die Frist zum Widerruf beträgt zwei Wochen. Sie beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem dem Verbrau…
Widerruf bei DELL
BERLIN BLAWG / Wer als Verbraucher über den Onlineshop von DELL ein Gerät erwirbt, hat wie jeder andere deutsche Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Ware zu widerrufen. Wie DELL auf den Widerruf eines Verbrauchers re…
BGH: Umfang der verbraucherrechtlichen Widerrufsbelehrung
Kanzlei Dr. Bahr: Recht der Neuen Medien / Bei so genannten Haustürgeschäften steht dem Verbraucher das Recht zu, seine auf Abschluss des Vertrages gerichtete Erklärung zu widerrufen, § 312 BGB. Die Frist zum Widerruf beträgt zwei Wochen. Sie beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem dem Verbrau…
Wechsel des Telefonanbieters nie mehr wider Willen - Musterbrief
Recht für Verbraucher / Wechsel des Telefonanbieters nie mehr wider WillenSachsens Verbraucherschützer halten Musterbrief bereitSeit Monaten beschweren sich Verbraucher darüber, dass ihr Telefonanschluss auf einen anderen Anbieter umgestellt wurde, obwohl sie dies gar nic…
© 2004-2008 JuraBlogs | Impressum
