Flatrates, Tele2 und nichts als Ärger

Eine Verwandte hat, nennen wir sie "S" hat sich wegen ihrer hohen Telefonrechnung bei mir gemeldet. Sie hätte da jetzt was neues, ob ich es mir anschauen könnte. In der Hand hatte sie eine Auftragsbestätigung von Tele2. Sie hatte am Telefon nur zwei Dinge mitbekommen "billiger Telefon-Tarif" und "Widerrufsrecht". Das war so eine typische "da kann ich ja nix falsch machen - schlielich lässt sich alles rückgängig machen"-Nummer. Das Widerrufsrecht haben wir dann auch gleich ausgeübt und ihr eine Telefon-Flat geordert (war bei Ihrem Anschluss günstiger). Gestern kam die neue Telekom-Rechnung: Deutlich höher als bisher, das gejammere war groß, was ich ihr denn da geraten hätte??? Also Rechnung gesichtet, die gute Dame hatte umfangreiche "Verbindungen anderer Anbieter", weil sie (wohl gewohnheitsmäßig) eine "Sparvorwahl" vor jedes Gespräch gesetzt hat. Damit hat sie eine Flatrate bezahlt, und die meisten Gespräche nach einem (sicher günstigen) Minutenpreis extra bezahlt.

Noch besser hat es eine andere Verwandte getroffen, nennen wir sie "D". Die gute Dame hat auch eine Telefon-Flatrate bei der Telekom beauftragt. Als sie wenig später angerufen wurde, dachte sie es ginge exakt um diese Angelegenheit! Nur war es ein Tele2 Mitarbeiter, der ihr eine eigene Flatrate verkaufte. Aufgefallen war das erst als auf einmal zwei Rechnungen kanem. Also wird diesmal nicht Widerrufen (Frist lange abgelaufen) sondern angefochten, bin ja mal gespannt, was da noch rauskommt. Das Problem ist, dass ein Umstieg auf Tele2 keine Option ist, da die Telekom-Flat noch eine recht lange Mindestvertragslaufzeit hat.