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Ersatzansprüche gegenüber Telefongesellschaften

am 31.05.2007 von Handakte WebLAWg

Seit dem Verlust des Telefonmarktmonopols durch die Telekom tun sich für die Verbraucher zahlreiche Chancen auf, auf beträchtlich günstigere Telefonanbieter umzusteigen.
Die Telefon- und Internetanschlüsse mit verlockenden Flatrate-Angeboten werden wohl am wirkungsvollsten von der Firma Arcor beworben.
Der Vertragsschluss ergibt sich meist, indem in einem Arcor-Shop ein Telefonanschlussabonnement für zwei Jahre unterzeichnet wird. Sodann erhält der Kunde …

Ersatzansprüche gegenüber Telefongesellschaften

Handakte WebLAWg / Seit dem Verlust des Telefonmarktmonopols durch die Telekom tun sich für die Verbraucher zahlreiche Chancen auf, auf beträchtlich günstigere Telefonanbieter umzusteigen. Die Telefon- und Internetanschlüsse mit verlockenden Flatrate-Angeboten werd…

Von der Telekom zu Arcor - es geht los

kanzlei-hoenig.info / ... mit den ersten Problemen. Arcor hatte mir mitgeteilt, die Schaltung von dem bisherigen Anschluß (Telekom) in Charlottenburg zu dem neuen (Arcor) in Kreuzberg werde am 2.1.2006 erfolgen. Ich werde allerdings am 28.12.2005 bereits mit der…

Vor der Telekom zu Arcor - es hat geklappt

kanzlei-hoenig.info / Ende November hatte ich den neuen Anschluß bestellt, kleinere Probleme gab es am Anfang mit dem Termin der Umschaltung. Dann kam von Arcor die Bestätigung, daß heute geschaltet werden sollte. Und nun die große Freude: Seit 15 M…

DSL-Bereitstellung: Arcor wirft Telekom Marktmissbrauch vor

Telekommunikation und Recht / Arcor hat bei der Bundesnetzagentur ein Missbrauchsverfahren beantragt. Der Telekommunikationsanbieter wirft der Telekom vor, dass die Teilnehmer-Anschlussleitungen (TAL) nur mit erheblicher Verzögerung bereitgestellt werden. Die TAL ist die so gena…

Arcor verzögert und lügt

kanzlei-hoenig.info / Nach end- wie sinnlosen Gesprächen mit der Arcor-Geschäftskundenbetreuung -Abwimmlung, konnte ich feststellen, daß man sich dort bisher nicht ernsthaft mit dem Problem befaßt hat. Die Express-Störungsmitteilung, die nach e…

Arcor und Alice wollen Telekom gemeinsam bekämpfen

Telekommunikation und Recht / Deutschlands zweitgrößter Festnetzbetreiber Arcor will sich mit dem Konkurrenten HanseNet verbünden, um die Deutsche Telekom gemeinsam zu bekämpfen. In großen Teilen des Bundesgebiets möchte Arcor in Zukunft Alice-DSL-Anschlüsse für HanseNe…

Arcor nervt

kanzlei-hoenig.info / Das Telekommunikationsunternehmen Arcor wird derzeit von Verbraucherschützern wegen seiner Geschäftspraktiken kritisiert. Der kürzlich von Vodafone übernommene Konzern verärgert Kunden mit Streit um Flatrates und Vertragskündigungen. Quelle: ZD…

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Rainer Langenhan

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