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eMail-Beratung im Praxistest

am 04.04.2006 von BERLIN BLAWG

WISO - das moderne Wirtschaftsmagazin testete anhand von drei Rechtsfällen in den Disziplinen Arbeitsrecht, Erbrecht und Verkehrsrecht die Beratungsqualität von juristischen Beratungsservices im Internet. Getestet wurden folgende Anbieter:
Anwalt.de
Frag-einen.anwalt.de
Gigarecht.de
anwalt-onlineservice.de
Answer24.de

Ulrich Schellenberg, Vorsitzender des Berliner Anwaltsvereins, überprüfte die Qualität der Antworten und hatte an fast allen Antworten etwas auszusetzen. Gerade der Erbrechtsfall mit einem sog. Berliner Testament habe gezeigt, dass das persönliche Gespräch zwischen Rechtsanwalt und Mandant unumgänglich ist, eine rechtssichere Lösung des Rechtsproblems für den Mandanten zu entwickeln.
Meine persönliche Erfahrung mit FEA hat gezeigt, dass Rechtsanwalt Schellenberg den Nagel auf den Kopf getroffen hat. Oft schildern Fragesteller einen unvollständigen Sachverhalt. Sie vergessen wesentliche Informationen mitzuteilen. In einem persönlichen (Telefon)-Gespräch besteht für den Rechtsanwalt die Möglichkeit beim Mandanten nachzufragen. Der Anwalt kann das Gespräch leiten und in die richtige Richtung lenken. Es ist von Anfang an Aufgabe des Rechtsanwalts, seinen Mandanten so zu beraten, dass der Mandant auch Tatsachen schildert, die aus Sicht des Mandanten …

Online-Rechtsberatung im Test

RA-Blog / Das ZDF-Magazin WISO hat die Qualität der juristischen Telefon-Services und Online-Anbieter anwalt.de, frag-einen-anwalt.de, answer24.de, gigarecht.de und anwalt-onlineservice.de getestet. Erwartungsgemäß hat kein Anbieter besonders schlecht abge…

Online-Rechtsberatungen im Test

ElbeBlawg / Das ZDF-Magazin „WISO“ hat die Qualität der juristischen Telefon-Services und Online- Anbieter anwalt.de, frag-einen-anwalt.de, answer24.de, gigarecht.de und anwalt- onlineservice.de getestet. Erwartungsgemäß hat kein Anbie…

Anwalt & Marketing: Mandanten recherchieren zunehmend im Internet

JuracityBlog / das berichtet das Handelsblatt in dem Beitrag “Kanzleien vergessen Marketing”. Die ohnehin subjektive und damit kritisch zu betrachtende Mundpropaganda verliert bei der Wahl des Anwalts zugusten der eigenen Internetrecherche. Ein Trend, d…

Der Rechtsanwalt

BERLIN BLAWG / Rechtsanwalt (in der Schweiz auch Advokat oder Fürsprecher; von germ. rehta, althochdeutsch reht: “richten”, anawalt: “Gewalt”) ist eine Berufsbezeichnung für Volljuristen, die als rechtliche Vertreter für einen Mandanten t…

Der Rechtsanwalt

BERLIN BLAWG / Rechtsanwalt (in der Schweiz auch Advokat oder Fürsprecher; von germ. rehta, althochdeutsch reht: “richten”, anawalt: “Gewalt”) ist eine Berufsbezeichnung für Volljuristen, die als rechtliche Vertreter für einen Mandanten t…

Rücklastschrift mit Ansage

Heimspiel / Selbst erkennbar zahlungsunfähige und -willige Fragesteller erhalten auf Frag-einen-Anwalt.de noch eine Antwort. Auch der freundliche Hinweis eines Mitstreiters hat einen bereits durch sein unkollegiales Verhalten aufgefallenen Kollegen aus Hamburg…

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