Aufklärungsverweigerung
LawBlog | 27. Mai 2010 — Bei einer großen deutschen Versicherung gab es, dem Vernehmen nach, lange ein “Handbuch zur Abwehr berechtigter Ansprüche”. Auc…
... oder worst case für die Mandantin?
Ihr PKW ist gerade vier Tage alt und hat ca. 40 km gelaufen, als ihr der Unfallgegner denselben heftig verbeult.
Dieser wiederum ist bei der HUK versichert, die auch schon die DEKRA in Marsch gesetzt hat. Diese erstellte eine Reparaturkostenkalkulation von knapp 5.000.- €, also ca. 25 % des Neupreises des PKWs der Mandantin.
Die Mandantin wendet sich an die HUK und möchte auf Neuwagenbasis abrechnen. Das lehnt die dortige Sachbearbeiterin entrüstet ab. Derartiges käme erst dann in Betracht, wenn der Schaden ca. 80 % des Neuwagenpreises ausmache.
Nun ruft die ersichtlich verunsicherte (wohlgemerkt rechtsschutzversicherte) Mandantin doch einmal beim Anwalt an und schildert ihr Problem. Nur zögernd realisiert sie, dass nun wohl doch anwaltliche Hilfe angebracht ist.
Tja, besser ist das. Mir wollte die nette Dame von der HUK dann auch die 80%-Geschichte erzählen, sie „kenne das so". Tja, wäre ja auch nicht ganz verkehrt, wenn es hier denn um einen Kaskoschaden ginge. Eine derartige Regelung findet bzw. fand sich tatsächlich einmal in § 13 Abs. 1 a) der AKB mancher Kfz-Versicherer.
Hier geht es allerdings um einen Haftpflichtschaden, wo andere Regeln gelten. Das hat die nette Sachbearbeiterin nach einem Tag „Bedenkzeit" nun auch eingesehen. Mal sehen, was sie sagt, wenn sie erfährt, dass ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug eine Lieferzeit von einigen Wochen hat und so lange Mietwagenkosten geltend gemacht werden.
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