Ebay zwingt seine Verkäufer zum Betrug

Bereits seit Mitte Juni müssen eBay-Verkäufer bestimmte Waren kostenlos verschicken - so etwa Zubehörteile für Drucker, Computer oder Handys. Seit dem 19. Oktober wird der kostenlose Versand unter anderem auf Bücher und CDs ausgeweitet - auf Warengruppen also, die bei eBay besonders gern und fleißig versteigert werden.

Diese Strategie hat - wie sich jetzt zeigt - fatale Konsequenzen. Gestern habe ich testweise fünd DVDs bei Ebay ersteigert. Schon bei der eBay-Suche fiel mir auf, daß viele Verkäufer jetzt DVDs nur noch für Selbstabholer anbieten - um dann für den Versand als Extraservice zu verlangen. Nun gut. Noch schlimmer sind aber andere, die DVDs mit kostenlosem Versand anbieten. Der ahnungslose Kunde ersteigert die DVD, bekommt noch einmal die Zusicherung, daß keine Versandkosten zu zahlen sind - und erlebt eine böse Überraschung. Denn jetzt meldet sich der Verkäufer: Er habe zwar die Ware mit kostenlosem Versand angeboten, anders gehe es bei Ebay nicht.

Aber (hier nun der Originalwortlaut einer Mail, die mich erreichte):

"Dies muß da so stehen, da in den genannten Kategorien die Versandkosten von Ebay automatisch auf 0,00 Euro gesetzt werden. Ich kann da weder etwas daran ändern noch irgendeinen Betrag einsetzen. Daher muß man in diesen Kategorien den Weg über die Artikelbeschreibung wählen."

In einer nicht direkt einsehbaren Unterrrubrik der Hauptseite findet sich dann tatsächlich ein kleiner Zusatz, mit dem der Verkäufer darauf verw…