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EBAY: Neue Suchfunktion verursacht Ärger

am 26.08.2008 von http://damm-legal.de

Die von eBay bereits unter dem 22.07.2008 angekündigte und seit dem 12.08.2008 einer breiteren Klientel zugängige modifizierte eBay-Suche (→ Klicken Sie bitte auf diesen Link, der JavaScript verwendet: eBay Suche) stellt zahlreiche Onlinehändler vor ungeahnte Probleme. Dem Vernehmen nach werden etwa Produktangebote und gesamte Produktsortimente von Onlinehändlern nicht mehr angezeigt, was zu erheblichen, teilweise existenzbedrohenden Umsatzausfällen geführt haben soll. Neben deutlich verlängerten Suchzeiten wird beklagt, dass die neue Auflistungsmethode von Angeboten mittels Artikelmerkmalen in vielen Fällen nicht funktioniert.
Für die Suche wertvolle Unterkategorien wurden gelöscht. Probleme scheint die neue Suchfunktion zu verursachen, wenn mehrere identische eBay-Auktionen eingestellt werden, etwa weil ein Warenposten verkauft werden soll. Hier kann es vorkommen, dass nur eine eBay-Auktion des Auktions-Konvoluts angezeigt wird. Auch identische Bild-Bezeichnungen sollen Probleme verursachen, was insbesondere solche Onlinehändler trifft, die ein und dieselbe Artikelabbildung für verschiedene …

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