DSL wider Willen
am 09.08.2005 von Handakte WebLAWg
Der Telekommunikations-Markt ist heiß umkämpft. Die Preise fallen und viele Verbraucher wechseln den Anbieter. Auch die Telekom verliert Kunden, nun kämpft der ehemalige Monopolist mit zweifelhaften Methoden um seine Marktführerschaft. In den Verbraucherzentralen häufen sich die Klagen. Markus Herwig von der Verbraucherzentrale Hessen berichtet von Verbrauchern, denen wider Willen ein DSL-Anschluss von der Telekom installiert wurde.
Die Betroffenen erzählen von so genannten kalten Anrufen, überraschenden Verkaufsgesprächen am Telefon, bei denen ihnen ein schneller, …
Telekom erleichtert den Wettbewerbern Breitbandzugang
Telekommunikation und Recht / Auf Druck der Bundesnetzagentur erleichtert die Deutsche Telekom AG ihren Wettbewerbern den Zugang zum Breitbandnetz. Dazu bietet die Telekom ihren Mitbewerbern die Nutzung eines so genannten Bitstrom-Zugangs an. Dieser entbündelte Anschluss ermögl…
Wechsel des Telefonanbieters nie mehr wider Willen - Musterbrief
Recht für Verbraucher / Wechsel des Telefonanbieters nie mehr wider WillenSachsens Verbraucherschützer halten Musterbrief bereitSeit Monaten beschweren sich Verbraucher darüber, dass ihr Telefonanschluss auf einen anderen Anbieter umgestellt wurde, obwohl sie dies gar nic…
AG München: Zahlungspflicht für DSL-Anschluss auch bei Umzug?
Kanzlei Dr. Bahr: Recht der Neuen Medien / Ein Anbieter von Telekommunikations-Dienstleistungen (TK) hatte mit dem späteren Beklagten einen TK-Vertrag über einen DSL-Anschluss geschlossen.Später zog der Beklagte in eine neue Wohnung in einem neuen Ort um. An dem neuen Wohnort funktionierte…
TELEKOM-ANWÄLTE
LawBlog / Der ZDFratgeber berichtet über eine Anwaltskanzlei, die Telekom-Rechnungen anmahnt. Mitunter soll berechtigten Klagen der Betroffenen, dass sie gar nicht gemeint sein können, nicht nachgegangen werden. Ich habe auch so eine Akte auf dem Tisch. Di…
Weiter Stress mit der Telekom
MCNeubert lawblog / Auf mein Protestschreiben gegen die unverschämte Anschlussgebühr der Telekom vom 19.09.2005 habe ich erst heute Antwort bekommen. Nach Ansicht der T-Com entsprechen die Kosten den gültigen AGB’s der T-Com. Ich muss wohl doch zahlen. Dass…
Überraschende Wende
Jurabilis / Das ZDF-Magazin WISO hatte am Montag über das bekannte Problem mit übertölpelten Verbrauchern berichtet, denen am Telefon Preselection-Verträge aufgeschwatzt bzw. gegen / ohne deren ausdrücklichen Willen solche Anschlussumschaltungen vorgen…
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