Der Anwalt Online- was w i r machen

Es ist eine Sache, einem Kunden etwas zu verkaufen, was es garnicht gibt -Online-Scheidung- und etwas anders, die Mittel der modernen Technik zu verwenden, um die Kundenbeziehung einfacher und für den Kunden transparenter zu machen. Das versuchen wir.

Es ist selbstverständlich (obwohl offenbar noch nicht bei jedem Anwalt), dass Sie mit uns per Mail kommunizieren können.

Wir führen einen immer stärker wachsenden Teil unserer Akten rein elektronisch, genauer gesagt, als pdf-Datei. Es kommt uns also entgegen, wenn auch Sie mit uns elektronisch korrespondieren.

Wir haben im Juni 209 damit begonnen, unseren Verkehr mit Mandanten über ein CRMS (Customer Relationship Management System: etwa: “Kundeninformationssystem”) zu führen.

Wenn Sie das möchten, erhalten Sie einen Zugang zu diesem System über ein Passwort, das nur Sie kennen. Alle Vorgänge Ihrer Akte werden in dieses System eingespeichert, so dass Sie immer, wenn Sie online sind, auf Ihre Akte zugreifen können.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, direkt Mitteilungen, Anfragen etc. in das System einzugeben. Ihre Mails laufen also nicht mehr öffentlich über das Internet.

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