Das waren jetzt 13 Minuten Warteschleife
am 16.01.2007 von http://insoblog.de/cgi-bin/weblog_basic
Oh menno. Es ist einfach nervig, wenn die Softwareanbieter nicht genügend Leute haben, die für ihre zahlenden Kunden an das Telefon gehen. Besonders toll auch die Ansage in der Warteschleife:
Bitte …
Janitos - Unerreicht !
Unfall - Blog / Protokoll eines Anrufs in einer Kfz-Unfallsache bei der Janitos Versicherung AG unter der Telefonnummer der im Briefbogen benannten Ansprechpartnerin: „Herzlich willkommen bei der Janitos Versicherung AG. Leider sind m Moment alle Leitungen…
Kurioses zum Wochenende: Marathon in der Warteschleife
LohnPraxis-Weblog / Die britische Telekom hat es geschafft, eine Kundin an den Rand des Wahnsinns zu treiben. Insgesamt 20 Stunden musste die 51-jährige Frau in diversen Warteschleifen verbringen um dann völlig verzweifelt und entnervt die Segel zu streichen.…
sehr eilig
kleinstbuden-mechanic / ein landgericht läd zur mündlichen verhandlung. für übermorgen. na toll. da rufe ich bei der geschäftsstelle an und teile mit, dass die gesetzliche ladungsfrist nicht eingehalten wurde. man stellt mich in die warteschleife mit dem bemerken, man…
Höflichkeit im Geschäftsleben
Law on the Blog / Ich habe heute - zugegeben beruflich, nicht als Kunde - bei der G. Versicherung angerufen. Nach einer (gefühlten) Stunde in der Warteschleife, die mir versicherte, dass bei der G. Versicherung Kundenservice an 1. Stelle stehe, folgender Dialog: Mita…
Make the most of Vertragsabschluss (2.)
Abgemahnt.com / Zweite Rückmeldung bei großem Mobilfunkanbieter, man könne so langsam, nachdem man den Vertrag der niemals existierte ja freundlicherweise storniert hat, mal das zu unrecht abgebuchte Geld zurücküberweisen. Am nächsten Morgen klingelte das Tele…
Erfolgsaussichten
Vertretbar Weblawg / Wir lehnen ein Mandat mit freundlichen, aber bestimmten Antworten ab. Eigentlich sollte damit alles gesagt sein, doch siehe da. Wenige Minuten später trudelt eine E-Mail ein: Wie sehen Sie denn die Erfolgsaussichten für eine Abweisung der einstweil…
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