Der ganz normale Call-Center-Wahnsinn
37sechsBlog | 10. Mai 2006 — Gibt es in Call-Centern eigentlich Betriebsräte? Also im Call-Center der City-Bank gab es ja mal richtig Zoff wegen dem Wunsch nac…
In österreichischen Gefängnissen können Häftlinge als Telefonberater arbeiten. Seit etwa eineinhalb Jahren arbeiten die Gefängnis-Call-Center mit Unterstützung des Wiener Justizministeriums für eine deutsche Billigtelefonfirma. Die Telefonverkäufer sitzen häufig wegen Betrug und Hochstapelei ein. Kritiker befürchten daher, dass die Insassen ihr “Handwerk” n…
» Vollständiger ArtikelErschienen 21. März 2008 auf http://telefonundrecht.de.
37sechsBlog | 10. Mai 2006 — Gibt es in Call-Centern eigentlich Betriebsräte? Also im Call-Center der City-Bank gab es ja mal richtig Zoff wegen dem Wunsch nac…
Betriebsrat Blog | 24. August 2009 — Die Gewerkschaft für Kommunikationsberufe, DPV, setzt sich für einen Mindestlohn von 9,50 Euro für Mitarbeiter in Call-Center…
Anwaltskanzlei Ferner Alsdorf | 24. August 2011 — Anfang 2010 gab es Berichte (dazu nur hier bei SPON), denen zu Folge gegenüber Call-Centern recht hohe Geldbußen verhängt wur…
MarkenBlog | 30. Mai 2006 — teltarif.de berichtet über die Entscheidung des OLG Köln (AZ.: 6 U 77/05) zur Verwechslungsfähigkeit von Call by Call Nummern…
Anwaltskanzlei Ferner Alsdorf | 24. August 2011 — Anfang 2010 gab es Berichte (dazu nur hier bei SPON), denen zu Folge gegenüber Call-Centern recht hohe Geldbußen verhängt wur…
Rechtsanwalt News | 11. September 2008 — Das einige Call Center es mit Verbraucherschutzvorschriften nicht so genau nehmen, ist kein Geheimnis. Verboten sind insbesonde…
Reuters | 21. Juli 2009 — Düsseldorf (Reuters) - Die Walter Services und die Dienstleistungsgewerkschaft Verdi haben branchenweit den ersten Entgelttarif…
CMS Hasche Sigle | 30. September 2011 — Die Auslagerung von Hotline-Dienstleistungen auf Call-Center ist gang und gäbe. Manches Mal führt der direkte Draht zum Call-Ce…
Telekommunikation und Recht | 20. Januar 2008 — Der Branchenverband Call-Center-Forum (CCF) wehrt sich gegen die Forderung der Verbraucherschutzverbände nach einer schwebenen Unw…
blog ::: medienrecht-informationen | 22. November 2007 — Wer als Verbraucher Call-by-Call zum Telefonieren nutzt, akzeptiert dadurch nicht automatisch, später auch Werbeanrufe von dem …