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kanzlei-hoenig.info | 23. September 2008 — Die Telekom wirbt für ihre Produkte und Dienstleistungen. Das ist für sich genommen üblich und nicht zu beanstanden. Aber dan…
…. dann ruft ja jeder hier an
Ich möchte über die Telekom mit meinem Laptop ins UMTS-Netz. Dafür habe ich das “web’n'walk Connect” Paket bestellt. Und telefonisch alle Daten angegeben, die die Dame an der Bestell-Hotline von mir haben wollte.
Heute bekomme ich eine eMail von der Telekom:
Sehr geehrter Herr/Frau Hoenig, vielen Dank für Ihr Vertrauen in T-Mobile. Anbei übersenden wir Ihnen Informationen zur Ihrer persönlichen T-Mobile Bestellung.
Die eMail enthielt eine Datei im pdf-Format als Anlage. Darin hieß es:
vielen Dank für Ihre Bestellung bei T-Mobile. Als wir Ihren Auftrag bearbeiten wollten, haben sich Rückfragen zu Ihren persönlichen Daten ergeben. Wir möchten Ihren Auftrag umgehend ausführen. Bitte rufen Sie uns doch unter 0180 5 726252* an, damit wir die fehlenden Daten ergänzen können.
Ich habe den Mitarbeiter der Hotline gefragt, warum für Rückfragen, die die Telekom an ihren (potentiellen) Kunden hat, eine teure 01805er Nummer angeg…
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