Betriebsräte nichts anderes als Störenfriede?!
am 11.05.2006 von http://37sechsblog.deNa dann aber mal ganz schnell das hier lesen: Hauptakteure sind die Gründungsmitglieder eines Betriebsrats in einem Call-Center der …
Der ganz normale Call-Center-Wahnsinn
37sechsBlog / Gibt es in Call-Centern eigentlich Betriebsräte? Also im Call-Center der City-Bank gab es ja mal richtig Zoff wegen dem Wunsch nach einer Betriebsratswahl. Das Management wollte einfach keinen Betriebsrat haben. Basta! Irgendwie scheint das typisch
Zusatzausbildung für Betriebsräte?
37sechsBlog / “Triple-L” vulgo: lebenslanges Lernen macht gerade vor Betriebsräten nicht halt. Wer seinen Aufgaben als Mitglied des Betriebsrats gerecht werden möchte, wird dies nur schwer schaffen, wenn er nie eine Schulung für den Betriebsr
Call Center & neues Wettbewerbsrecht
Kanzlei Dr. Bahr: Recht der Neuen Medien / Mit der zum 08.07.2004 in Kraft getretenen Reform des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) haben sich zahlreiche Veränderungen ergeben. Vgl. dazu auch unsere Rechts-FAQ Fragen zum neuen Wettbewerbsrecht.Dadurch gibt es auch Neuerungen im B
Pizza Service: Anruf in Indien, Pizza in Sydney
Bonn Blawg / Auf dem Rückflug von Boston, wo ich über Datenschutz und Datenexport bei Outsourcing Projekten referierte, saß ich neben einem sehr netten Passagier aus Indien, der Software entwickelt und auch im Call Center Bereich aktiv ist. Nach einem Gesprä
Unerlaubte Verbraucheranrufe machen Call Center Verträge nichtig
Rechtsanwalt News / Das einige Call Center es mit Verbraucherschutzvorschriften nicht so genau nehmen, ist kein Geheimnis. Verboten sind insbesondere “Cold Callings”, bei denen Verbraucher ohne vorherige Einwilligung angerufen und ihnen dann Dienstleistungen
OLG Stuttgart: Vertrag über Cold-Calls ist nichtig
Telemedicus / Ein Vertrag mit einem Call-Center über unerwünschte Werbeanrufe bei Verbrauchern ist nichtig. Das entschied das OLG Stuttgart Ende August im Rahmen eines Verfahrens zur Prozesskostenhilfe. Denn das sog. „Cold-Calling“ verstoße geg
Citibank garantiert: Mikado war rechtmäßig
Mikado Fahndung / Die Citibank garantiert dafür, dass sie Daten ihrer Kunden nur herausgibt, wenn die rechtlichen Voraussetzungen gegeben sind. Was man im Garantiefall erwarten kann, schreibt die Bank leider nicht. Kommentar des betroffenen Kunden zum Schrei
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