beratungsresistenz

vor einiger zeit erhielten wir per mail die anfrage, ob wir ein bestimmtes mandat übernehmen wollten. an die mail waren gefühlte dreihunderttausend eingescannte seiten angehängt, offensichtlich ein aktenauszug. cheffe meinte, er kümmere sich selbst darum und ich bräuchte bis auf das anschreiben sonst nichts auszudrucken. tatsächlich hat er sich am folgenden wochenende dann über die anlangeflut hergemacht und hierzu was an die mandantschaft geschrieben. dann kam der anruf auf unsere rück-mail, in der cheffe riet, sich wegen dieser problemstellung doch mal in ruhe zusammenzusetzen, ausführlich die lage auszudiskutieren und dann der gegenseite eine einigung vorzuschlagen. die telefonische antwort: nä, wir warten lieber ab, ob die gegenseite klagt oder nicht. jut, wv in einem monat zwecks anruf bei …

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Erschienen 11. März 2008 auf http://kbmech.twoday.net/.

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