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Automatische Altpapierentsorgung bei Freenet

am 24.07.2008 von kanzlei-hoenig.info

Ich konnte es nicht vermeiden. Ein Auftrag zur Abwehr einer Forderung der freenet AG.
Auf dem Briefbogen dieses Ladens: Keine Faxnummer, an die wir uns wenden können. Eine 0900er Nummer, die ich nicht anrufen werden, solange der Mond nicht viereckig geworden ist. Und dann bekomme die folgende Reaktion auf meine Forderung, sich in dieser Sache nur an uns und nicht mehr an direkt den (minderjährigen) Mandanten zu wenden:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass automatisch erstellte Schreiben nicht an den Rechtsbeistand des Kunden adressiert werden können. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Information behilflich sein konnten.
Selbstverständlich habe ich darauf erwidert, so eine Steil-Vorlage muß man einfach verwandeln:
… ich nehme Bezug auf Ihr Schreiben vom 16. Juli 2008, in dem Sie mir mitteilen, daß Sie Ihre Schreiben nicht an mich senden können, weil Sie automatisch erstellt werden. …

GÜLTIGE VOLLMACHT

LawBlog / Manche Telkos, zum Beispiel Freenet, reagieren auf Anwaltsschreiben stereotyp: Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir das oben genannte Anliegen ohne gültige Vollmacht nicht bearbeiten können. Lieber Herr Sachbearbeiter im Freenet-Service-…

Liebe Deutsche Inkassostelle,

Andere Ansicht / Sehr geehrter Herr Polzin, (…) Mir liegt Ihr Schreiben vom 10.03.2008 vor. Die Forderung besteht  n i c h t. Wir gehen daher davon aus, daß Sie den im „Muster“ beigefügten unvollständigen Mahnantrag nicht ernsthaft einreichen werden. F…

Telefonterror

Heimspiel / Und da war da noch der Kollege, der schrieb: Ich werde nun einen Mandantenrundbrief einrichten. Jeden Morgen (inkl. Sa und So) werden nun unsere Mandanten automatisch mit folgendem Text begrüßt: Liebe Mandantin, lieber Mandant. Wir wünschen Ihnen…

Spam: Wischmops unerwünscht

Heimspiel / Unlängst erhielt ich folgende Werbemail: Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend Ihrer Anfrage auf unserer Webseite www.xxxxxxxx-shop.de können wir Ihnen mitteilen das alle Informationen zu unseren Wischmop Produkten enthalten sind. Klicken S…

Rechtsberatung durch den Versicherer

RSV-Blog / Ein Rechtsschutzversicherer rät seinem Kunden, die Forderung der Gebrüder Schmidtlein zu bezahlen: In der Beilage leiten wir Ihnen unser Schreiben an die Rechtsanwaltskanzlei [der Gegenseite] in Kopie zur Kenntnis weiter. Wir empfehlen Ihnen, den D…

NETTIGKEITEN

LawBlog / Es mailt ein erboster Gegner: Sehr geehrter Herr Vetter, es fällt mir nun wirklich schwer bei soviel Ignoranz, die sie seit Wochen kultivieren sachlich zu bleiben. Zunächst, ein ausführliches Fax, daß die Rechtslage darstellt ist Ihnen heute z…

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RA Carsten R. Hoenig

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