Arbeitskreis im Ministerium der Justiz einigt sich auf Zertifizierungsstandards für Mediatoren

Im Blog des Vereins Integrierte Mediation e.V. hat der Kollege Arthur Trossen die Standards für die Zertifizierung von Mediatoren veröffentlich, die der Arbeitskreis des Bundesministerium der Justiz am 20. Mai 2010 beschlossen hat. Auch erste kritische Kommentare finden Sie in diesem Weblog.

Die Standards sollen demnach folgenden Wortlaut haben:

A. Grundqualifikationen Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium oder mehrjährige Berufstätigkeit B. Ausbildungsinhalte

I. Einführung und Grundlagen der Mediation

Gewichtung: 15 %

1. Definition

2. Grundlagen der Mediation

Überblick zu Prinzipien, Verfahrensablauf und Phasen der Mediation Überblick zu Kommunikations- und Arbeitstechniken in der Mediation

3. Abgrenzung der Mediation zum streitigen Verfahren und anderen alternativen Konfliktbeilegungsverfahren

4. Überblick über die Anwendungsfelder der Mediation

II. Ablauf und Rahmenbedingungen der Mediation

Gewichtung: 25 %

1. Einzelheiten zu den Phasen der Mediation

Mediationsvertrag Stoffsammlung Interessenerforschung Sammlung und Bewertung von Optionen Abschlussvereinbarung

2. Besonderheiten unterschiedlicher Settings In der Mediation

Einzelgespräche Co-rreammediation, Mehrparteienmediation, Shuttle-Mediation Einbeziehung Dritter (z.B. Kinder, Steuerberater, Gutachter)

3. Weitere Rahmenbedingungen

Vor- und Nachbereitung von Mediationsverfahren Dokumentation/Protokollführung

I. Verhandlungstechniken und -kompetenz

Gewichtung: 10 %

Grundlagen der Verhandlungsanalyse

Verhandlungsführung und Verhandlungsmanagement: Intuitives Verhandeln, Verhandlung nach dem Harvard-Konzept, integrative Verhandlungstechniken, distributive Verhandlungstechniken

IV. Gesprächsführung, Kommunikationstechniken

Gewichtung: 15%

Grundlagen der Kommunikation Kommunikationstechniken: aktives Zuhören, Paraphrasieren, Fragetechniken, Verbalisieren, Reframing, verbale und nonverbale Kommunikation Techniken zur Entwicklung und Bewertung von Lösungen (Brainstorming, Mindmapping, sonstige Kreativitätstechniken, Risikoanalyse) Visualisierungs- und Moderationstechniken Umgang mit schwierigen Situationen (z.B. Blockaden, Widerstände, Eskalationen, Machtungleichgewichte)

V. Konfliktkompetenz

Gewichtung: 10 %

-Konfiikttheorie (Konfiiktfakten, Konfliktdynamik und Konfiiktanalyse; Eskalationsstufen; Konfiikttypen) Erkennen von Konfliktdynamiken Interventionstechniken

VI. Recht der Mediation

Gewichtung: 5 %

Rechtliche Rahmenbedingungen: Mediationsvertrag, Berufsrecht,Verschwiegenheit, Vergütungsfragen, Haftung und Versicherung Einbettung in das Recht des jeweiligen Grundberufs Grundzüge des Rechtsdienstleistungsgesetzes

VII. Recht in der Mediation, Ermöglichung einer rechtlich infor…

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