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ARAG - Stilblüten per Textbaustein

am 25.01.2008 von http://www.rsv-blog.de

Ein weitere nette Stilbüte von der ARAG hat uns heute morgen erreicht:
Sehr geehrter Herr Rechtsanwalt,
wir versuchen nach Möglichkeit, lhre Angelegenheit schnellstmöglich und abschließend zu erledigen.
In Ihrem Fall benötigen wir jedoch noch Informationen.
Selbstverständlich nehmen wir lhre lnformationen gerne auch telefonisch entgegen.
Bitte senden Sie …

ARAG - echt unverschämt

RSV-Blog / Ein schönes Beispiel, wie man es nicht machen sollte, liefert irgend ein Sachbearbeiter der ARAG, der auch noch zu feige ist, seinen Namen mitzuteilen: Sehr geehrter Herr Rechtsanwalt, wir haben Ihre bausteinmäßige Honorarbegründung mit großen I…

ARAG reagiert nach Beschwerde

RSV-Blog / Gestern habe ich mich über die ARAG beschwert. Offenbar hat man diese Beschwerde zur Kenntnis genommen (das war auch so beabsichtigt ). Heute morgen lag ein Fax aus Düsseldorf im elektronischen Faxempfangskörbchen. … damit wir die Sache…

ARAG - außen vor

RSV-Blog / Mit den hinlänglich bekannten Textbausteinen teilte uns die ARAG einmal mehr mit, was der Sachbearbeiter für angemessen hält und kürzte das Honorar auf eine ihm genehme Höhe. Ich habe den Mandanten mit deutlichen Worten auf das - nicht nur in u…

Arbeitsrückstände ARAG

RSV-Blog / Ein Kollge berichtet mir gerade Folgendes zur ARAG: Die ARAG braucht mittlerweile schon in einfachen Angelegenheiten mehr als 4 Wochen für die Erteilung der Deckungszusage. Auf unsere tel. Nachfrage hin meinte man dann, man habe 11.000 Rückstand un…

ARAG - Vorschuss? Nie gehört!

RSV-Blog / In einer Bußgeldsache erteilt die ARAG Deckungszusage und erhält Abschrift der an den Mandanten adressierten und ausdrücklich als solche gekennzeichnete VORSCHUSS-Rechnung unter Ansatz der  jeweiligen (ausführlich begründeten) Mittelgebühr nac…

Rechtsschutz am Telefon

LawBlog / Neue Wege will die ARAG-Rechtsschutzversicherung in Düsseldorf gehen. Ab sofort gibt es für Anwälte eine Rufnummer, über die Schadensfälle telefonisch angemeldet werden können. Weiterer Schriftverkehr soll nicht nötig sein. Laut ARAG genügt…

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